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平成２８年（受）第１８９２号損害賠償請求事件
平成２９年１０月２３日第二小法廷判決
主文
原判決を破棄する。
本件を大阪高等裁判所に差し戻す。
理由
上告人の上告受理申立て理由について
１本件は，上告人が，被上告人においてその管理していた上告人の個人情報を
過失によって外部に漏えいしたことにより精神的苦痛を被ったと主張して，被上告
人に対し，不法行為に基づき，慰謝料及び遅延損害金の支払を求める事案である。
２原審の確定した事実関係の概要は，次のとおりである。
(1)上告人は，未成年者であるＢの保護者であり，被上告人は，通信教育等を
目的とする会社である。
(2)被上告人が管理していたＢの氏名，性別，生年月日，郵便番号，住所及び
電話番号並びにＢの保護者としての上告人の氏名といった上告人に係る個人情報
（以下「本件個人情報」と総称する。）は，遅くとも平成２６年６月下旬頃までに
外部に漏えいした（以下「本件漏えい」という。）。
(3)本件漏えいは，被上告人のシステムの開発，運用を行っていた会社の業務
委託先の従業員であった者が，被上告人のデータベースから被上告人の顧客等に係
る大量の個人情報を不正に持ち出したことによって生じたものであり，上記の者
は，持ち出したこれらの個人情報の全部又は一部を複数の名簿業者に売却した。
３原審は，上記事実関係の下において，次のとおり判断して，上告人の請求を
棄却すべきものとした。
本件漏えいによって，上告人が迷惑行為を受けているとか，財産的な損害を被っ
たなど，不快感や不安を超える損害を被ったことについての主張，立証がされてい
ないから，上告人の請求は，その余の点について判断するまでもなく理由がない。
４しかしながら，原審の上記判断は是認することができない。その理由は，次
のとおりである。
本件個人情報は，上告人のプライバシーに係る情報として法的保護の対象となる
というべきであるところ（最高裁平成１４年（受）第１６５６号同１５年９月１２
日第二小法廷判決・民集５７巻８号９７３頁参照），上記事実関係によれば，本件
漏えいによって，上告人は，そのプライバシーを侵害されたといえる。
しかるに，原審は，上記のプライバシーの侵害による上告人の精神的損害の有無
及びその程度等について十分に審理することなく，不快感等を超える損害の発生に
ついての主張，立証がされていないということのみから直ちに上告人の請求を棄却
すべきものとしたものである。そうすると，原審の判断には，不法行為における損
害に関する法令の解釈適用を誤った結果，上記の点について審理を尽くさなかった
違法があるといわざるを得ない。
５以上によれば，原審の上記判断には，判決に影響を及ぼすことが明らかな法
令の違反がある。論旨は，この趣旨をいうものとして理由があり，原判決は破棄を
免れない。そして，本件漏えいについての被上告人の過失の有無並びに上告人の精
神的損害の有無及びその程度等について更に審理を尽くさせるため，本件を原審に
差し戻すこととする。
よって，裁判官全員一致の意見で，主文のとおり判決する。
(裁判長裁判官小貫芳信裁判官鬼丸かおる裁判官山本庸幸裁判官
菅野博之)

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