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平成２９年４月１３日判決言渡
平成２８年（行ウ）第８号不当労働行為救済命令取消請求事件
主文
原告の請求を棄却する。
訴訟費用は，補助参加によって生じた費用も含め，原告の負担とする。
事実及び理由
第１請求
中央労働委員会が中労委平成２５年（不再）第５３号日本放送協会不当労
働行為事件について，平成２７年１１月４日付けでした命令を取り消す。
第２事案の概要
原告（日本放送協会）と委託契約を締結して放送受信料の集金や放送受信
契約締結の取次ぎ等の業務に従事していたＺ１が，原告から業務に使用する
端末機器の貸与を取り消され，返還を命じられたことなどについて，Ｚ１が
加入していた補助参加人（Ｚ２支部。以下「参加人」という。）から団体交
渉が申し入れられたところ，原告がこれに応じなかったことが不当労働行為
に当たるとして，参加人が不当労働行為救済命令の申立てをした。
本件は，参加人の申立てに対して，Ｘ労働委員会（以下「Ｘ労委」とい
う。）が救済命令を発し，中央労働委員会（以下「中労委」という。）も原
告の再審査請求の申立てを棄却する旨の命令（以下「本件命令」という。）
を発したことを受けて，原告が，原告と委託契約を締結して上記業務に従事
する者（以下「地域スタッフ」という。）は労働組合法（昭和２４年法律第
１７４号。以下「労組法」という。）上の「労働者」に該当せず，仮にこれ
に該当したとしても，原告が団体交渉に応じなかったことには正当な理由が
あり不当労働行為に該当しないと主張して，本件命令の取消しを求める事案
である。
１前提事実（争いのない事実並びに後掲証拠〔証拠の標記は，特に断らない限
り枝番号も含む。以下同じ。〕及び弁論の全趣旨により容易に認めることがで
きる事実）
(1)当事者等
ア原告は，放送法（昭和２５年法律第１３２号）に基づいて設立された放
送事業を行う特殊法人である。
原告は，全国の管轄区域ごとに放送局，放送支局及び営業センター（以
下，これらを併せて「センター等」という。）を設置しており，平成２５
年３月５日時点の職員数は約１万人である。平成２３年１１月時点で約４
３００人，平成２７年度で２０１５人の地域スタッフがおり，原告の放送
受信料の集金業務や放送受信契約締結の取次業務等に従事していた。
（甲２，１６）
イ地域スタッフが構成員となっている団体として，Ｚ３労働組合（以下
「Ｚ３労」という。）及びＺ４労働組合（以下「本件組合」という。）等
があり，本件組合はＺ３労を脱退した地域スタッフが中心となって，昭和
５７年８月２５日に結成された団体である（これらの団体が，労組法上の
労働組合に当たるかという点については，当事者間に争いがある。）。
参加人は，平成１６年４月１日に，α市以南の地域を管轄する原告のＺ
５営業センター（以下「Ｚ５センター」という。）に所属する地域スタッ
フが本件組合の支部として結成した団体（なお，平成２６年６月１日にそ
れまでの「Ｚ６支部」という名称を現在のものに改めている。）である
（甲２，乙４４，乙１９５）。
参加人は，α市近辺の労働組合が加盟する連合団体であるＺ７労働組合
総連合（以下「Ｚ７労連」という。）にも加盟している（甲２，乙５７，
６５）。
ウＺ１は，Ｚ５センターに所属する地域スタッフであり，平成１６年４月
の参加人の結成時及び平成２２年１０月から平成２６年６月頃までの間，
参加人の執行委員長を務めていた（甲２，乙６６）。
エＺ８はＺ７労連の専従事務局長であり，平成２３年６月１０日に参加人
の特別執行委員に就任している（甲２，乙６５）。
(2)原告と参加人との間の交渉の経緯等
アＺ１は，平成２１年１２月頃，原告から，集金などの業務を行う際に使
用する電子通信決済端末機器「キュービット」（以下「キュービット」と
いう。）の貸与を受けていたところ，原告は，平成２２年９月１０日，キ
ュービットの利用率が低いとして，Ｚ１にキュービットの返還を求め，Ｚ
１はこれに応じた（甲２，乙６６，９２，１２６）。
イＺ１は，平成２３年１月４日，原告から，改めてキュービットの貸与を
受けたが，原告は，同年４月１日，同年３月のＺ１のキュービットの利用
件数がＺ５センターで最下位であったとして，Ｚ１に再度キュービットの
返還を求め，Ｚ１はこれに応じた（甲１，２，乙６６，１２６，１２９）。
ウ参加人は，Ｚ１へのキュービットの貸与に不平等な取扱いがあるとして，
原告に対し交渉を申し入れ，平成２３年４月１日以降，原告と参加人との
間で交渉の機会が持たれた。この間，参加人側は，Ｚ８の出席を求めてい
たのに対し，原告側は，従前の慣行に反するとして，参加人のメンバーと
であれば交渉に応じるなどと回答していた。（甲２，乙２９，６２，９０）
エ参加人は，平成２３年１１月２日，原告に対し，Ｚ１へのキュービット
の貸与，担当業務に関する目標数の開示，目標数が達成できない場合に行
われている特別指導などを交渉事項とする団体交渉の開催を書面で申し入
れ，その際，参加人側からＺ８の出席を求めたところ，原告側は，上記ウ
と同様，Ｚ８の出席が従前の慣行に反するとして，部外者を除いた参加人
のメンバーによる交渉を求めた（以下，このとき参加人がした団体交渉の
申入れを「本件団交申入れ」という。）（乙１，１２５，２０６）。
(3)不当労働行為救済命令の申立て
参加人は，本件団交申入れに対する原告の対応は団体交渉拒否であり，不
当労働行為に該当するとして，Ｘ労委に対し平成２３年１２月１６日付けで，
原告を被申立人とする救済の申立てをしたところ（Ｘ労委平成２３年（不）
第６８号），Ｘ労委は，平成２５年７月３０日付けで，地域スタッフが労組
法上の「労働者」に当たること，本件団交申入れに対する原告の対応が正当
な理由のない団交拒否に当たることを理由に救済命令を発した。原告は，こ
れを不服として中労委に対し，再審査申立てをしたが（平成２５年（不再）
第５３号），中労委は，Ｘ労委と同様の理由により，平成２７年１１月４日
付けで，同申立てを棄却する命令（本件命令）を発した。（甲１，２）
(4)原告と地域スタッフとの間の委託契約の概要等
ア原告と地域スタッフとの間の委託契約について
(ア)原告は，原告とテレビ放送の受信者との間の新規の地上契約及び衛
星契約締結の取次ぎ（以下「新規契約取次」という。），転居した受信
者の住所変更の届出の取次ぎ（以下「転入取次」という。），受信者の
地上契約から衛星契約への変更等の取次ぎ（以下「契約変更取次」とい
い，これらの取次ぎに係る業務を併せて「本件取次業務」という。）な
どの業務を地域スタッフに行わせている。
原告が地域スタッフに委託する業務は，①本件取次業務の他，②受信
料の未納者からの受信料の収納，③受信契約者の転出・氏名等の変更手
続，受信料の口座振替・継続振込利用の手続及び受信契約の解約手続の
取次ぎ，④長期未収者に支払を再開してもらうための支払再開手続の取
次ぎ（以下「支払再開取次」という。），⑤受信契約未契約者に関する
情報の提供等である（以下，原告が地域スタッフに委託するこれらの業
務を併せて「契約取次等業務」といい，原告が契約取次等業務を地域ス
タッフに委託する契約を「本件委託契約」という。）。
（乙２，３，２３，１０４，１９５）
(イ)本件委託契約の契約期間は３年とされ，毎年４月１日から翌年３月
３１日まで１年度を受信料支払の単位である２か月ごとに第１期から第
６期までに区分し，これらの各期の偶数月を「初月」又は「第１月」，
奇数月を「後月」又は「第２月」と称している（乙２，１９５）。
(ウ)地域スタッフは，本件委託契約によって委託される業務内容の違い
によって，新規契約取次・転入取次を中心に行う契約開発スタッフ，支
払再開取次を中心に行う支払再開スタッフ，新規契約取次・転入取次・
支払再開取次を中心に行う地域管理スタッフ，新規契約取次・転入取
次・支払再開取次及び収納業務を中心に行う総合スタッフの四つに区分
されており，原告では，これらの四つの区分を「委託種別」と称してい
る（乙２，４，１２７，１４４，弁論の全趣旨）。
イ地域スタッフへ交付されるマニュアル類について
原告は，地域スタッフに対し，下記の資料を交付している。
(ア)「『実施要領』のあらまし平成２２年１０月日本放送協会」と
題する書面（以下「実施要領のあらまし」という。），これに付属資料
として編綴された「実施要領」（以下，単に「実施要領」という。）及
び「平成２２年度下半期以降の地域スタッフ体制について」（乙４）
実施要領は，本件委託契約で定めている地域スタッフの仕事の進め方
の例を具体的に示したものである。実施要領のあらましの冒頭には，業
務が円滑に進められるよう有効に活用されたい旨が記載されている。
(イ)「新たな地域スタッフ業務マニュアル」と題する書面（乙５。以下
「本件業務マニュアル」という。）
本件業務マニュアルには，受信料の支払率を向上させ公平負担の徹底
を図るためのものとして，地域スタッフの委託種別ごとの具体的な仕事
の進め方が示されている。ただし，平成２２年１０月以降は，交付され
ていない。（弁論の全趣旨）
(ウ)契約・収納業務従事者用マニュアルである「事務処理の基本」及び
その別刷と称する「帳票記入のポイント」と題する書面（乙２３，２８。
以下，これらを併せて「事務処理マニュアル」という。）
事務処理マニュアルには，諸取次ぎの進め方，諸取次ぎに使用する手
続帳票の記載方法，諸報告書の記入・提出方法，つり銭の準備・金種の
例示・管理方法等についての解説が記載されている。
ウ地域スタッフへ貸与される主な物品について
(ア)ナビタン
原告は，受信契約者の契約内容・受信料の支払状況，受信契約者等と
の面接等の対応結果，転居・空き家確認等のデータを日々更新し，送受
信させるために「ナビタン」と称する携帯端末機器を利用しており，ナ
ビタン及びその送受信装置を地域スタッフ各人に１組無償で貸与してい
る（乙２，弁論の全趣旨）。
(イ)集金受託証
地域スタッフが訪問・面接した受信契約者等に提示する顔写真付きの
カードであり，「ＮＨＫ証明書」との表示，当該スタッフの氏名，原
告の委託業務を取り扱う者であることを証明する旨及び有効期間の記載
に続き，末尾に「日本放送協会○○営業センター」と表示されている
（乙４５，６４）。
(ウ)スタンプ式領収印
諸取次ぎの際に必要な領収書控え等の原告取扱者の欄に押印するため
のスタンプ印であって，「ＮＨＫ」と印字される。（乙２７，２８，６
４）
エ一斉デー等について
Ｚ５センターは，月に数日，地域スタッフが特定の取次業務へ重点的に
従事する日を設定し，「○○デー」と称して業務計画表に記載し，事前に
地域スタッフ全員に周知していた。「○○デー」には，例えば，地上契約
から衛星契約への契約変更取次に係る業務を優先して行うよう定められた
「ＢＳ契変デー」や，月に１回程度，基本的に午前９時から活動を行うよ
う定められた「センター一斉９時からデー」などがある（以下，これらの
「〇〇デー」を併せて「一斉デー等」という。）。
２争点及び当事者等の主張の概要
本件の争点は，①地域スタッフが労組法上の「労働者」に当たるか（争点
１），②本件団交申入れに対する原告の対応が労組法７条２号の不当労働行為
に当たるか（争点２）であって，これらの争点に関する当事者及び参加人の主
張の要旨は次のとおりである。
(1)地域スタッフが労組法上の「労働者」に当たるか（争点１）
（被告の主張）
原告と地域スタッフは，契約形式上は委託契約を締結しているが，以下の
アからカまでの事実関係に照らすと，地域スタッフは，契約取次等業務を効
率的に行うための労働力の確保を目的として採用されたものであり，団体交
渉の保護を及ぼす必要性と適切性が認められるから，労組法上の「労働者」
に該当する。
ア事業組織に組み込まれていること
(ア)地域スタッフの組織内での位置付けについて
原告は，①全国の各地域に営業部署を配置して平成２３年１１月時点
で約４３００人の地域スタッフを置き，各地域スタッフの担当する区域
を設定していること，②地域スタッフ個人別の目標数を設定しているこ
と，地域スタッフは，③上記②の目標設定を踏まえて業務計画表を提出
するものとされていることを踏まえると，原告の組織内において地域ス
タッフは事業活動に恒常的かつ不可欠な労働力と位置付けられている。
(イ)地域スタッフに対する管理について
原告は，各地域のセンター等に地域スタッフの運用を行うための職員
を配置し，業務遂行過程に係る監督・指導を行ったり，地域スタッフを
チームに配置してチームごとの目標数を設定した上で目標数達成のため
に強い働き掛けを行ったり，講習会やロールプレイングの練習といった
研修等の機会を設けたりするなど，地域スタッフに対して相当程度の拘
束を働かせ，集団的な管理をしている。
(ウ)契約期間等について
原告と地域スタッフとの間の契約期間は原則として３年であり，地域
スタッフは契約期間が長いほど高額の餞別金を受け取ることができるな
ど，原告においては，地域スタッフから長期間継続して労務の提供を受
けられる仕組みを構築している。
(エ)地域スタッフによる業務比率について
原告の中核的な業務である契約の取次業務等の約５０％は地域スタッ
フが担っており，原告の業務の重要部分を地域スタッフが担当している。
(オ)地域スタッフが常時携帯する物品について
原告は，地域スタッフに対して，業務遂行の際に常時携帯する物品を
貸与している。
このうちの集金委託証は，地域スタッフが原告の委託業務を取り扱っ
ていることを訪問先に提示するために利用するものであり，領収印は原
告の名称及びその連絡先を表示するためのものであり，これらの貸与物
品には，地域スタッフが原告の事業組織に組み込まれていることが表れ
ている。
(カ)業務を行う時間や業務量に関する裁量について
地域スタッフが行う契約取次等業務については，業務従事時間，場所，
態様が地域スタッフの裁量に委ねられているが，これは，受信契約者等
からの個別の依頼を契機とせず，原告の集団的管理の下，地域スタッフ
自身が受信契約者等に働き掛けを行うという業務の性格に由来するもの
であって，外勤業務に従事する労働者と同様，上記裁量があることをも
って地域スタッフの原告の事業組織への組み込みが否定されるものでは
ない。
(キ)再委託及び兼業について
地域スタッフは，届出をした上でその業務を他に再委託することがで
きるが，その実態をみると，利用割合は低く，再委託の相手も家族や補
助者などであって，再委託自体は相当限定的に行われている。
また，地域スタッフは兼業も認められているが，地域スタッフの業務
時間は長時間であり，仮に兼業をするとしても相当限定した範囲でしか
行うことができない。
イ契約内容が一方的・定型的に決定されていること
(ア)本件委託契約においては，共通の契約書の書式が利用されていると
ころ，同契約書の大部分は定型的に定められており，地域スタッフが個
別に協議して内容を定める余地がない。
原告は，地域スタッフとの個別協議により「委託種別」及び「受持区
域の変更」を決めていると主張するが，「委託種別」の具体的内容は幾
つかの選択肢によって定型化されており，「受持区域の変更」も原告が
配置した営業センター管内間での異動に限定されていて，いずれも原告
が定型的に用意した項目の中から選択するだけであるし，これらの項目
も，一部の例外を除けば，個別交渉が行われ地域スタッフの希望どおり
に決定されるわけではない。
(イ)重要な労働条件である報酬については，参加人など地域スタッフに
よって構成される団体との協議を経て全国で統一された基準が決められ
ており，地域スタッフ個人が交渉して決定する余地はない。
(ウ)業務の日時，場所等について地域スタッフに裁量があるとしても，
それは具体的な業務の遂行方法について一定の裁量が認められていると
いうだけであって，契約内容が原告によって一方的・定型的に決定され
ているとの評価を左右するものではない。
ウ報酬に労務対価性があること
(ア)地域スタッフに支払われる報酬のうち月額事務費の運営基本額につ
いては，業務の従事があれば月額１５万円が支払われるが，業務従事実
績が低い場合又は訪問件数が少ない場合には７万５０００円又は１０万
円が支払われるものとされている。
業務従事実績及び訪問件数がいずれも１件以上あれば７万５０００円
が支払われるという運営基本額の算定方法は，出来高制を基調としつつ
も，時間と労力の投入によって比較的容易に数を稼げる訪問件数と報酬
とを結び付けているのであって，運営基本額については，生活保障に資
する額を確保しようとする基本給的な性格を有するものとみることがで
きる。
(イ)原告の報酬体系上，地域スタッフの業務遂行過程上の業績・成果を
踏まえて金額が調整される報奨金が支払われることになっており，さら
に，慶弔金，医療費の負担，見舞金，餞別金など継続的な労務の提供に
着目した報酬が存在していることからしても，地域スタッフの報酬には
労務対価性がある。
エ業務の依頼に応ずべき関係にあること
(ア)原告は，地域スタッフに対し，本件取次業務等に従事する期間，担
当区域及びその期間の目標数を指定しているところ，これは地域スタッ
フの業務内容からみて十分に具体的な指示が与えられているといえる。
また，地域スタッフは，目標数を達成できないと原告から３段階の特別
指導を受け，解約の可能性も示唆されるなど強い働き掛けを受けること
になる。
(イ)原告の設定した一斉デー等において，地域スタッフの業務の開始時
刻や優先すべき業務が原告によって指定されており，原告内部では，そ
の日の契約件数が明示されて，地域スタッフの名前が公開されるなど，
労働契約下での営業職員に対する営業成績の管理方法と遜色ない扱いが
されている。
オ労務の提供について拘束や指揮監督を受けていること
(ア)原告が地域スタッフに交付している本件業務マニュアルには，地域
スタッフの業務遂行過程が詳細に踏み込んで記載されており，地域スタ
ッフはそれに従って役務を提供している。本件業務マニュアルによれば，
地域スタッフは相当長時間にわたって拘束され，就労している。
(イ)地域スタッフは，定期的な講習会やチーム単位の定期的な会議によ
って集団的に管理され，目標達成のための特別指導を受けるとともに，
ナビタンによって原告に毎日の稼働時間を把握され，それを踏まえて電
話での指示を受けるなど原告による強い指揮監督を受けている。
カ顕著な事業者性がないこと
原告は，地域スタッフの担当する区域及び目標数を一方的に設定し，地
域スタッフは，上記目標の達成に向けてナビタンにより再訪問が必要な受
信契約者等の情報提供を受け，これに基づいて勤務しており，原告が配分
した区域外で営業しても業績としてカウントされないなどの事情を踏まえ
ると，地域スタッフの業務内容は定型性が強く，また，達成される業績の
良し悪しも原告による担当区域の指定に依存するのであって，地域スタッ
フには事業者性が顕著といえる程度に，自ら収益を管理する権限は与えら
れていない。
（参加人の主張）
ア事業組織に組み込まれていること
原告と地域スタッフとの間の契約形式は委託契約という名目を採ってい
るが，下記のような事実関係からすれば，その実体は原告の業務を効率的
に行うための労働力の確保を目的とするものである。
(ア)地域スタッフが行う業務は，放送受信契約の取次ぎ，放送受信料の
収納などであるが，放送受信料が原告の収入の大部分を占めていること
からすれば，これらの業務は，原告にとって主要かつ不可欠なものであ
る。
(イ)原告は，地域スタッフが提出した後に業務計画表を変更することが
可能であるとするが，提出後の変更には変更手続が必要であるところ，
原告の職員から圧力が掛けられるので，変更は事実上困難である。
(ウ)原告は，地域スタッフに対して，採用後に組織構成や受信料制度，
業務内容などについての講習を行い，業務従事中も講習会等や各種会議
の開催，呼出し等によって頻繁に指導を行っている。
(エ)原告と地域スタッフとの契約期間は３年とされているが，問題がな
ければ自動的に更新されるため，地域スタッフは長期にわたって継続的
に業務に従事している。
(オ)地域スタッフは，原告によって担当区域を指定され，その区域内で
週に５，６日，１日平均８時間から１０時間程度という長時間にわたっ
て勤務しており，ナビタンを通じて原告に行動を把握され，そのデータ
を基にした指導を受けている。
(カ)原告は，地域スタッフに対し，一斉デー等に，特定の日時に業務を
行うよう指示を出している。
(キ)原告は，原告開催の講習会等に参加しないことや職員の指導・監督
に従わないことがあっても地域スタッフにペナルティが課されることは
ないと主張するが，地域スタッフが原告の意に反するこれらの行動を取
ると，その後にノルマの達成が困難な区域に配置されるという事実上の
ペナルティを受ける。
また，その担当区域で業績が上がらないと，特別指導を受け，最終的
には事実上解約に追い込まれるという契約上のペナルティも存在する。
イ契約内容が一方的・定型的に決定されていること
原告は，受持区域の変更や区域外業務の委託は原告と地域スタッフとの
個別の協議によって行われると主張するが，前者については実際には，期
の初めに原告から受持区域を示されるのであって，地域スタッフの側に諾
否の自由はないし，後者については成績上位者のみに委託の打診があるの
であって，地域スタッフとの合意によって行われているとはいえず，原告
によって恣意的に運用されている。
また，委託種別の変更は，原告が新しい種別を作ったり，現状の種別を
廃止したりした際に，地域スタッフへの意思確認はあるものの，その確認
方法は「その仕事はなくなりますよ」などと一方的に通告するだけであっ
て，地域スタッフの納得の上で合意がされているとはいえない。
ウ報酬に労務対価性があること
地域スタッフには，月の訪問件数が１５００件又は取次件数が２０件以
上あれば運営基本事務費として１５万円が支払われるところ，これらの件
数は普通に就労していれば下回ることはない数字であるから，地域スタッ
フには実質上固定給として，月１５万円が支払われているといえる。
地域スタッフに毎年６月及び１２月に支払われる報奨金は，一般の労使
関係において使用者の人事考課によって支払われる賞与に相当するもので
あり，各種給付金は，それぞれ一般の企業における慶弔金，見舞金，退職
金，雇用保険に相当するものであるなど，原告においては，一般の労働契
約と同様の賃金体系を採用している。
エ業務の依頼に応ずべき関係にあること
地域スタッフは，原告から与えられた目標を達成できなければ，特別指
導の対象となり，最終的には契約を解約されることになるのであるから，
目標を設定された業務に応じなければならなかった。
また，原告には一斉デー等があり，地域スタッフは特定の日時に特定の
業務を行うことを事実上強制されていた。
オ労務の提供について拘束や指揮監督があること
地域スタッフは，午前７時から午後１１時までの間に１日１０時間程度
労務に服する必要があり，契約の取りやすい土日・祭日と原告が「好適時
間帯」と称する時間帯（午前中と午後６時から９時過ぎまで。以下，「好
適時間帯」という。）には業務に服することを事実上強制的に求められる。
原告は，ナビタンによって地域スタッフの行動を把握しており，土日・祭
日には就労の催促があって，断ることは困難である。
また，地域スタッフの就労場所や業務遂行方法も原告によって指定され
ており，地域スタッフは場所的拘束も受けていた。
カ顕著な事業者性がないこと
地域スタッフは，原告の指揮監督の下，週に５日から７日間，１日８時
間から１０時間の就労を行うのであるから，他の業務を行うことは極めて
困難である。
（原告の主張）
原告と地域スタッフとの間の契約は業務委託であり，以下の事実関係によ
れば，地域スタッフは，労組法上の「労働者」に該当しない。
ア事業組織に組み込まれていないこと
(ア)地域スタッフの組織内での位置付けについて
原告は，全国の各地域に営業部署を配置し，地域スタッフの担当する
区域及び目標数を設定しているが，これらは国会の審議を経た年間予算
に基づき，一定の業績確保が求められる原告が委託契約において地域ス
タッフに求める業務内容そのものであって，原告は単に委託契約上の契
約内容である業務につき履行を求めているにすぎない。
また，地域スタッフに上記目標設定を踏まえて業務計画表を提出させ
ることも契約内容そのものであるし,この計画表は，提出後も変更可能
であり，達成不能の場合のペナルティもない。
このように，地域スタッフについて，区域や目標が設定され，業務計
画表の提出が求められていることは契約の内容そのものであって，地域
スタッフが原告の事業活動に恒常的かつ不可欠な労働力として組織内に
位置付けられていることを示唆するものではない。
(イ)地域スタッフに対する管理について
原告は，各地域のセンター等に地域スタッフの運用を行うための職員
を配置し，地域スタッフをチームに配置してチームごとの目標数を設定
しているが，これらは，地域スタッフへ連絡したり地域スタッフから報
告を受けたりする便宜のために行っているものであって，地域スタッフ
を管理しているものではない。
また，各地域のセンター等の職員の助言・指導を受け入れるかどうか
は地域スタッフの任意であって，これに従わないことや講習会やロール
プレイングの練習といった研修等に参加しないことによるペナルティも
存在しないから，原告は地域スタッフを管理しているとはいえない。
(ウ)契約期間等について
地域スタッフの委託契約期間が原則として３年とされており，契約期
間が限定されているのであるから，この点は地域スタッフの原告の事業
組織への組み込みを否定する要素である。
また，餞別金は優秀な人材確保を目的として制度化されたものであっ
て，地域スタッフから長期間継続して労務の提供を受けられる仕組みを
構築したものではない。
(エ)地域スタッフによる業務比率について
原告は，地域スタッフが行う契約取次等業務を法人にも一定割合で発
注しており，その割合は年々増加していることからしても，地域スタッ
フが原告の事業組織に組み込まれているとはいえない。
(オ)地域スタッフが常時携帯する物品について
原告が地域スタッフに貸与している物品は，地域スタッフの業務遂行
上不可欠であるナビタン,その関連物品，業務遂行上統一書式が不可欠
である受信契約書や領収証等であって，これらを貸与していることをも
って地域スタッフを原告の組織の一部として扱っていると考えるのは相
当でない。
(カ)業務を行う時間や業務量に関する裁量について
地域スタッフが業務を行う日時，業務量は，各人の広範な裁量に委ね
られており，このことからも地域スタッフが原告の事業組織に組み込ま
れているとはいえない。
(キ)再委託及び兼業について
地域スタッフには業務の再委託が認められており，実際に家族や知人
のみならず，公募した者，従業員などに再委託した例もあって，再委託
が相当数活用されている。
また，地域スタッフは届出を行わずに兼業を行うことも認められてお
り，平成２３年１２月時点で少なくとも２５人が兼業している。
イ契約内容が一方的・定型的に決定されていないこと
(ア)契約内容そのものに関わる根幹的な事項である「委託種別」や「受
持区域の変更」については，委託契約上，個々の地域スタッフと原告と
の間で個別の協議をすることとされており，実際にも地域スタッフの希
望で契約内容が変更されることもある。
(イ)契約内容の中核というべき報酬等について，原告は，３０年以上に
わたり参加人などの団体と丁寧な交渉を重ねた上，全国で統一された基
準を定めている。
(ウ)地域スタッフが個別に行う業務の日時，業務量，担当する地域内で
の訪問先や順番等については，地域スタッフの広範な裁量に委ねられて
いる。
(エ)このように，地域スタッフの労働条件が原告によって一方的・定型
的に決定されているとはいえない。
ウ報酬に労務対価性がないこと
(ア)地域スタッフの報酬のうちの月額事務費は，個人の熟練度，年功等
が加味されない成果報酬であり，そのうちの運営基本額は各月の実績が
ないと一切支払われないものであって出来高払いであるから，一定額の
支払が保障されたものではなく，基本給的な性格は認められない。
また，月例事務費の中で運営基本額の占める比率は比較的低く，むし
ろ業績基本額等の占める比率が高いことに照らすと，労務対価性の判断
において運営基本額の性質を重視するのは相当でない。
(イ)地域スタッフの報奨金は，勤務態度を査定するなど提供された労務
に着目して金額が算定されているわけではなく，その業績・成果に応じ
て支払われるものであり，慶弔金，医療費の負担，見舞金，餞別金など
は，平均月収等の業績に連動する要素があり，これも業績・成果と無関
係に支給されるものではないため，提供される労務に着目した制度とみ
ることはできない。
(ウ)地域スタッフには時間外手当が支給されておらず，これらの者の稼
働時間や稼働日数と報酬額とは連動していない。
(エ)以上のような点を勘案すれば，地域スタッフの報酬には労務対価性
が認められない。
エ業務の依頼に応ずるべき関係にないこと
(ア)上記イのとおり，地域スタッフには個別の業務を行う日時，業務量
等について裁量が広く与えられており，個別の業務依頼に関する拘束は
存在しない。
また，原告は，目標数に達しない地域スタッフに対して特別指導等の
指導を行うことがあるが，このような指導を受けることは，委託契約に
おける地域スタッフの業務内容そのものである一方，こうした指導に従
わなかったからといってペナルティを受けることもない。
(イ)原告においては，一斉デー等が設定されているが，地域スタッフは，
一斉デー等に勤務しなくても何らの不利益はなく，実際これらの日に勤
務しない地域スタッフも多数存在する。
(ウ)これらの点からすると，地域スタッフが原告の業務依頼に応ずるべ
き関係にあるとはいえない。
オ労務の提供に対する拘束や指揮監督がないこと
(ア)地域スタッフに配布される本件業務マニュアルは，飽くまでも業
務に関するノウハウの蓄積をまとめたものであって，地域スタッフの
業務のやり方の参考例を示したものにすぎず，これに従わないことに
より地域スタッフが何らかの不利益を受けることはない。
(イ)地域スタッフが，原告の開催する講習会やロールプレイングに参加
するかどうか，報告日や中間報告日に目標を達成していなかった場合に
受ける指導や助言に従うかどうか，ナビタンを通じた個別訪問に関する
情報提供を基にその訪問先を訪問するかどうかは，いずれも地域スタッ
フの自由であって，これらに参加しなかったり，従わなかったりするこ
とで何らかのペナルティが課されることはない。
(ウ)これらの点からすると，地域スタッフの労務の提供について原告に
よる拘束や指揮監督は認められない。
カ顕著な事業者性があること
(ア)上記イのとおり，地域スタッフには，個別の業務遂行に関する広範
な裁量が与えられており，再委託などの補助者の使用や兼業も地域スタ
ッフの裁量に委ねられている。
(イ)地域スタッフは，原告から，各戸を訪問する移動手段につきバイク
等の貸与やガソリン代等の支給を受けていないこと，原告は地域スタッ
フの報酬について給与所得としての源泉徴収を行っておらず，地域スタ
ッフが事業所得として確定申告をしており，原告において地域スタッフ
に係る社会保険にも加入していないことからしても，地域スタッフの事
業者性は顕著である。
(2)本件団交申入れに対する原告の対応が労組法７条２号の不当労働行為に
当たるか（争点２）
（原告の主張）
原告は，本件団交申入れにおいて，地域スタッフ以外の者であるＺ８が出
席するとの連絡があったために，出席者の再考を促したものであるが，この
ような原告の対応は，下記アからウまでのとおり，正当な理由があり不当労
働行為に当たらない。
ア事前了解について
(ア)原告と本件組合は，昭和５７年１０月１８日，交渉に先立って，交
渉ルールなどの基本的な事項について合意しており（乙１３６。以下，
この取り決めを「本件事前了解」という。），そこには，原告とＺ３労
との間で合意された事項は，原告と本件組合との間にも継承されるとい
う定めが置かれている。参加人は，本件組合の下部組織であり，その統
制権に服するから，本件事前了解は参加人をも拘束する。
そして，原告とＺ３労は，昭和５０年５月１７日に，「各級レベルの
交渉について」（乙９９）と題する交渉ルール（以下「本件交渉ルール」
という。）について合意しており，そこでは，支部（下部）又は中央
（上部）の各級レベルの交渉は，各々の組織単位を代表する原告側営業
関係管理職とＺ３労執行委員の中から双方若干名が参加して行うことを
原則とし，例外的に下部交渉に上部役員が出席することもできるが，そ
の場合には事前に当該組織を代表する原告側管理職とＺ３労役員との間
で話し合い，双方が了解しなければならないというルール（以下「本件
出席ルール」という。）が置かれている。
本件出席ルールを合理的に解釈すれば，上部役員でもない第三者が交
渉に出席する際には，事前に原告の了解を取らなければならないところ，
原告は，それに従って，参加人に出席者の再考を促したのであるから，
このような対応には正当な理由がある。
(イ)中労委は，本件事前了解は成立していないと認定したが，原告が本
件組合以外の団体とも本件事前了解と同内容の交渉ルールを合意してい
ること，本件事前了解に関する原告と本件組合との折衝の経緯，原告及
び本件組合が本件事前了解の成立を前提とした行動を取っていること，
本件組合自身本件事前了解の成立を前提とした書面を複数作成している
ことなどに鑑みれば，本件事前了解は成立しているとみるべきであって，
中労委の認定は誤っている。
イ交渉慣行の存在について
仮に本件事前了解が成立していないとしても，原告と参加人は，参加人
の設立以降，本件出席ルールに従って交渉を実施しているのであるから，
原告と参加人との間には，本件出席ルールに基づいた交渉をするという交
渉慣行（以下「本件交渉慣行」という。）が存在していたといえ，本件交
渉慣行に基づく原告の上記対応には，正当な理由がある。
ウ具体的な交渉経緯等について
本件団交申入れで示された団交事項については，その時点までに，原告
と参加人のメンバーとの間で３回協議を行っており，いきなり別系列のＺ
７労連の事務局長であるＺ８の出席を許せば，紛争の蒸し返しや混乱を招
きかねず，本件団交申入れ自体信義に反するものである。原告は，こうし
た理由により本件団交申入れに対応したものであるから，原告の対応には
正当な理由がある。
（被告の主張）
下記アからウまでによれば，本件団交申入れに対する原告の対応に正当な
理由は認められず，不当労働行為に当たる。
ア事前了解について
原告と本件組合との間で本件交渉ルールを含む本件事前了解のとおりの
内容の合意をしたことについて直接証拠である書証は存在しない。
また，本件事前了解に関する交渉記録の記載，体裁，本件団交申入れに
対する原告の対応，参加人が本件事前了解について協議がされた直後から
本件事前了解は成立していないと主張して原告と争っていることなどから
しても，本件事前了解の成立を認めることはできない。
本件組合が，原告とＺ３労との間で合意されていた扱いのうち，事務所
の貸与に関する扱いなどを一部踏襲している事実があっても，そのことか
ら本件事前了解全体について合意の成立を認めることはできない。
イ交渉慣行の不存在について
原告と参加人との間の過去の交渉状況からしても，上部団体の役員が地
域スタッフでなかった場合に，部外者と位置付けて具体的な交渉への支障
等を問うことなく一律に交渉から排除するような規範があるという認識が
参加人において形成されていたとみることはできず，本件交渉慣行は存在
しない。
ウ具体的な交渉経緯等について
原告は，過去の交渉経緯に照らし，別系列のＺ７労連の事務局長である
Ｚ８の出席を許せば，紛争の蒸し返しや混乱を招くと主張するが，本件団
交申入れは飽くまでも交渉主体は参加人であるという前提でされたもので
あって，Ｚ８が交渉に加わったからといって原告が主張するような弊害が
生じるとはいえない。
（参加人の主張）
ア事前了解について
本件事前了解に係る交渉に参加していた本件組合の当時の中央書記長で
あるＺ９は，東京都地方労働委員会昭和５９年（不）第４９号事件の第１
回審問期日において，本件組合は，本件交渉ルールを包括的に承継するこ
とについて反対したと供述していること，本件事前了解に係る原告作成の
交渉記録（乙１３６）には，本件組合の発言が恣意的にねじ曲げて記録さ
れていること，原告が本件事前了解の存在を証明するために提出した乙１
３０号証の２，１３６号証別紙，１４０号証別紙２の記載内容や原本の状
態からして，これらは後日作成・改ざんされた可能性が高いことなどから
すると，本件事前了解は成立していない。
イ交渉慣行の不存在について
地域スタッフではない上部団体役員が原告と本件組合との間の団体交渉
に参加することは全国的に広く行われており，参加人においても平成１８
年８月１日にＺ７労連の事務局長が原告との団体交渉に出席しているので
あって，原告の主張する本件交渉慣行など存在しない。
ウ具体的な交渉経緯等について
本件団交申入れは，原告が，Ｚ１の希望があればキュービットを貸し出
すことを考えると約束したにもかかわらず，その貸与を拒否したことをテ
ーマとした交渉の申入れであって，それまで行われていた交渉とは異なる
ものであるから，交渉の蒸し返しにはならない。
また，参加人が求めたのは，参加人という一つの組合による交渉につい
て交渉担当者として上部団体（Ｚ７労連）の役員が出席することであって，
Ｚ８が出席することで原告が主張するような交渉の２系列化や混乱という
弊害は生じない。
第３当裁判所の判断
１地域スタッフが労組法上の「労働者」に当たるか（争点１）について
(1)認定事実
前記前提事実（第２の１）のほか，後掲証拠及び弁論の全趣旨によれば，
次の事実を認めることができる。
ア原告の組織について
(ア)原告は，受信者から受信料の支払を受けて収入を得ているところ，
平成２２年度決算額における事業収入６８３９億円のうち受信料による
収入は６５９８億円，平成２３年度決算額における事業収入６９９７億
円のうち受信料による収入は６７２５億円であって，両年度の事業収入
の約９６％を受信料が占めている（乙１１７，１２７）。
(イ)原告は，契約取次等業務を地域スタッフに行わせており，平成２３
年１１月時点で約４３００人，平成２７年度には２０１５人の地域スタ
ッフがこれに就いていた（前記前提事実(1)ア）が，訪問型営業につい
て公開競争入札に応札した法人や，特約店型営業について不動産会社・
ケーブルテレビ事業者などの法人との間でも委託契約を結んでおり，地
域スタッフ以外のこれらの法人にも契約取次等業務を行わせていた（乙
１５０，１８０）。
(ウ)原告の契約取次等業務に伴う取次件数は，平成２３年度が４１５万
９０００件，平成２４年度が３８２万２０００件であるところ，これら
のうち，地域スタッフによる取次件数は平成２３年度が１９４万４００
０件，平成２４年度が１６１万４０００件であって，地域スタッフによ
る取次件数は平成２３年度が全体の約４６．７％，平成２４年度が全体
の約４２．１％であった。
そして，原告の平成２３年度の受信料収納額は，平成２４年１月末ま
での合計５７５６億円のうち，地域スタッフによる直接集金額が４５億
円（約０．８％），外部法人による集金額が１５億円，口座振替等が５
６９６億円であった。
（甲１６，乙９４）
(エ)原告においては，業務の経費削減等を図るための構造改革を目標と
する「２１～２３年度ＮＨＫ経営計画」と称する計画を定め，同計画に
基づいて平成２２年１０月から契約取次等業務の見直しを始め，業務委
託先について地域スタッフから外部法人への転換を進めることとした。
その結果，地域スタッフの数は，平成２３年度の４１６２人から，平成
２４年度には３４８０人，平成２５年度には２９２４人，平成２６年度
には２４３４人，平成２７年度には２０１５人と年々減少しており，平
成２８年度予算・事業計画では約１７００人と更なる減少が予定されて
いる。
平成２７年度の原告の契約取次等業務に伴う取次件数は３３１万２０
００件であるところ，このうち地域スタッフによる取次件数は６４万４
０００件となっており全体の１９．５％まで減少している。
（甲１６，２１，乙１２７）
イ地域スタッフの業務や契約内容等
(ア)地域スタッフが，契約取次等業務に従事する場合，当初は各地域の
センター等の長との間で期間を６か月から８か月と定めた委託契約（以
下「新規委託契約」という。）を締結し，上記期間が満了した後，契約
を継続する際には，原告との間で期間を３年と定めた本件委託契約を締
結する（乙２，１９５）。
(イ)本件委託契約は，原告があらかじめ用意した委託契約書という表題
の統一書式（以下「本件委託契約書」という。）に，地域スタッフ及び
原告が必要事項を記入の上，署名（記名）・押印する方法で締結される。
本件委託契約書では，地域スタッフの氏名，当該地域スタッフの委託
種別，受持区域，放送受信契約に関わる視聴者データ等の交付日及び返
還日，報酬支払期限，契約期間の年月日等の各項目が空欄になっており，
これらの項目については，原告及び地域スタッフが所定の事項を記入す
ることで契約書を完成させていた。
本件委託契約書の上記各項目以外の部分については不動文字で記載さ
れており，原告と地域スタッフが個別に交渉するなどして記載内容に変
更を加えて合意することはなかった。
（甲２，乙２，弁論の全趣旨）
(ウ)本件委託契約書の１３条１項において，原告は地域スタッフと協議
の上，委託種別を変更することができるものとされており，同４条にお
いて，地域スタッフは，業務の全部又は一部を第三者に再委託すること
ができるものとされ，その場合，地域スタッフは原告に通知するものと
されている（乙２，１２７）。
平成２３年３月３１日時点において，地域スタッフ約４３００人の約
２．０％に当たる８６人が再委託を行っているところ，平成２年４月か
ら平成２６年２月までの間の約２４年間に再委託した旨を原告に対して
通知した地域スタッフについてみると，再委託先を家族，親族，知人と
している者が大半を占めている（甲７，乙１２７）。
なお，原告から契約取次等業務の委託を受けた法人は，受託した事業
全てを一括して第三者に再委託することは禁止されているが，事前に原
告の承諾を得た場合には，業務の一部を再委託することができるものと
されている（乙１８０）。
ウ地域スタッフの勤務時間及び勤務場所について
(ア)勤務時間について
ａ勤務時間とナビタンとの関係等
原告は，地域スタッフに対し，業務従事時間，日数について具体的
に指示することはなかった。
地域スタッフは，日々ナビタンを携帯して業務を行い，取り扱った
諸取次ぎの実績，受信契約者等との面接等の対応結果，受信契約者等
の不在履歴等のデータをその都度ナビタンに登録し，一日の業務終了
後，ナビタンをその送受信装置に接続させた上で，在宅業務用のメニ
ューを利用して原告にナビタンの登録データを送信するとともに，原
告から振込送金分等のデータを受信することになっていた。ナビタン
を送受信装置にセットしておくと，ナビタンの登録データが更新され
る仕組みになっていた。
ナビタンにはデータを入力した時刻が記録されるが，地域スタッフ
本人の業務開始・終了時刻，休憩時間，訪問経路は記録されない。も
っとも，地域スタッフが１時間に１件以上受信契約者等を訪問し，そ
の結果をナビタンに登録した場合，原告がそのデータから当該地域ス
タッフの稼働時間をおおむね把握することが可能であった。
原告は，地域スタッフの業績が不良な場合であって，当該地域スタ
ッフが好適時間帯にナビタンを使用する活動を行わなかったときには，
後日，電話等で連絡して好適時間帯に活動するように指導することが
あった。
（乙３６，４８から５２まで，６４，８８，１１３，１１４，弁論の
全趣旨）
ｂ休日勤務について
Ｚ５センターにおいては，原告担当者が地域スタッフに対して土曜
日，日曜日等に稼働できるかどうか質問することはあったが，原告が
休日を指定することや土曜日，日曜日等に必ず稼働するように指示す
ることはなかった。また，後記エ(イ)のとおり，地域スタッフは業務
計画表に休日の予定日を記載して原告に提出していたが，休日の予定
日以外の日に業務を行わなかった場合でも，ペナルティを受けること
はなかった。（乙４，１５，４２，４３）
(イ)地域スタッフの勤務場所について
地域スタッフには，前記前提事実(4)ア(ウ)のとおり，委託種別が設
けられているが，原告は，地域管理スタッフには受持区域を設定し，１
区を数人の地域管理スタッフで担当する場合にはこれを分割して受持区
域を設定することとしており，地域管理スタッフ以外の地域スタッフに
ついては，各期の最初に受持区域を指定し，１期から３期ごとにこれを
変更していた。もっとも，受持区域の変更の際には，原告と地域スタッ
フが協議をし，地域スタッフが変更を希望しない場合には，その意向を
尊重して，受持区域が変更されない例もあった。
原告は，地域スタッフが契約取次等業務を行うに当たり，受持区域を
設定するほかは，訪問場所，巡回順序・方法等の業務遂行方法について
具体的に指示することはなかった。
また，地域スタッフは，担当する区域以外においては，取次業務によ
って契約を獲得しても業績として考慮されないことになっていた。
（甲８，乙４，５，３９）
(ウ)本件業務マニュアルの記載について
本件業務マニュアルには，地域スタッフの委託種別ごとの具体的な
「仕事の進め方」（基本業務，基本姿勢，業務量と想定業績，事前準備，
活動のポイント，活動イメージ）が示されている。Ｚ１のような契約開
発スタッフの場合，①「事前準備」として，担当する区域を全戸点検で
きるように地上・衛星契約，長期未収の色分け地図の作成，最新の登録
者情報の地図へのマーク，再訪問が必要な受信契約者等の地図へのマー
ク，ナビタン画面への受信契約者リストの表示を行う旨，②「活動のポ
イント」として，全戸点検と諸取次ぎの並行実施，必要に応じて衛星契
約変更の対策デーの設定，安定収納を図るため契約と同時に受信料振替
口座を設定することを徹底する旨，③「活動イメージ」として，初月・
後月の各２０日分の「通常対策」の活動として，午前１０時頃から午後
６時頃までに１２０者の全戸点検を，午後６時頃から午後９時頃までに
不在者・見込客対策を，それぞれ行うほか，初月・後月の各３日分の活
動として，「衛星対策デー」の活動を行う旨，④諸取次ぎのポイントと
して，計画的な全戸点検を実施し，面接努力を行うことと，それまでに
一定の接触ができた者への対応が重要である旨，⑤面接率がそれほど高
くない昼間の活動として，マンションやケーブルテレビ加入者への対応
を行う旨，⑥口座取次のポイントとして，「口座ですか？クレジットカ
ードですか？」の二者択一トークを活用し，「忙しい」・「印鑑が無い」
という契約受信者等にはキュービットを活用し，手続が未完の受信契約
者等には再訪問活動を行う旨が例示されている。（乙５，弁論の全趣旨）
エ地域スタッフの目標設定
(ア)原告における契約取次等業務の数値目標及び実績の報告
ａ原告は，地域スタッフごとに，契約取次等業務の数値目標を定めて
いる。具体的には，まず年度ごとに全国の目標数を定め，その目標数
を達成するために各センター等の目標数を定め，その後各センター等
の目標数を達成するために世帯や契約者の移動状況，過去の業績推移
等各地域別の実態を考慮して，各地域スタッフの数値目標を設定する。
年度単位で設定された目標数は，２か月を１期として配分され，その
期の各地域スタッフの目標数となる。
地域スタッフは，上記の目標数を達成するために，業務計画表を作
成し，毎期の業務を開始する前に原告へ提出する。
（乙４，１９，１２７）
ｂ原告の各センター等は，地域スタッフの委託業務について３週又は
４週の活動サイクルを定めており，地域スタッフには原則として週に
１回各センター等に来所することを求めている（以下，来所すること
を求められる日を「来局日」という。）。
原告は，地域スタッフに対し，来局日や郵送等の方法を利用するな
どして委託業務実績の進捗状況を報告することを求めている外，各週
の初日から次週初日までの間のおおむね中間の日（以下「中間報告日」
という。）に業務実績の進捗状況を電話連絡することを求めている。
実施要領のあらましによれば，中間報告日の連絡日時，連絡方法等
については，あらかじめ決めておくか，ファクシミリの利用が求めら
れている。また，地域スタッフは，上記の報告に加え，上半期末等の
節目や年間目標等の達成目前等，原告が日々の業績の把握が必要と判
断する場合には，随時報告を求められることがある。
（乙４，１３から１５まで，２０，３１の１・２，乙５８の３，乙８
７の１・２，乙１０４）
(イ)Ｚ５センターによる目標数の管理について
Ｚ５センターの地域スタッフは，毎月Ｚ５センターからその月の自分
の取次目標件数，実績の報告日，活動のポイント，一斉デー等が既に記
載された業務計画表を交付され，その内容に合わせて１週間単位の計画
や休日の予定を記入して原告へ提出する。そして，地域スタッフは，Ｚ
５センターから事前に指定された来局日及び中間報告日に業務報告を行
っている。（乙４，１５，４２，４３，１１９，１２１，１２８，１２
９，１４９）
オ地域スタッフへの業務目標の達成に関する指導について
(ア)原告では，地域スタッフの目標の達成が懸念される場合，地域スタ
ッフと十分話し合い，適切な指導・助言を行うとの方針を採用しており，
特別の事情がないにもかかわらず当期の目標数の８０％（以下「中間業
績水準」という。）に達しない期が連続して３期以上続くとき，又は当
期の目標数の６０％に達しないときは，特別指導を実施することとされ
ている。
特別指導は，ステップ１として業務計画表による計画の着実な推進，
来局回数の増加，帯同指導が，ステップ２として業務の分割実施，応援
収納・応援取次，立入調査の強化，帯同指導が，ステップ３として受持
数（交付）削減，帯同指導がそれぞれ行われることとされている。ここ
でいう受持数（交付）削減とは，当該地域スタッフの目標数が減らされ
ること，帯同指導とは，原告の職員が当該地域スタッフに同行し，現場
で実際に手本を示したり指導したりすることを内容としている。
（乙４，弁論の全趣旨）
(イ)特別指導は当期の目標数を達成したとき，又は中間業績水準を３
期連続して確保したときまで行われ，目標を達成した場合であっても
後に再び特別指導の対象となったときは，改めてステップ１から特別
指導が開始されるわけではなく，目標達成時に行われていた従前のス
テップから特別指導を再開することとされている。
地域スタッフは，特別指導を受けないことも可能であり，これを受け
なかったからといって直ちにペナルティが課されるようなことはなく，
実際Ｚ１は，都合が合わないなどの理由で特別指導に応じないこともあ
った。
（甲１４，乙４，弁論の全趣旨）
(ウ)実施要領のあらましによれば，特別指導を実施している地域スタ
ッフの委託契約を更新する際には，原告は当該地域スタッフに対し，
具体的な委託業務改善要望事項を示し，これを誠実に履行することを
約束させた上で，期間を３年と定めた委託契約を改めて締結すること
（以下「条件付契約更新」という。）とされており，その後上記約束
が果たされず，業績改善の見通しが立たない場合には委託契約は解約
するものとされているが，実際には，上記の特別指導のステップ３の
段階にある地域スタッフの委託契約を更新する場合に限って，条件付
契約更新を行っていた（乙４，１９５，１９８，弁論の全趣旨）。
(エ)原告は，Ｚ１に対し，平成２３年４月１日付けの書面で，平成２２
年度第４期の業績が最低業績水準に達したものの中間業績水準に達して
いないため委託する業務を当初の３分の１削減すること，今後も改善が
みられないときは削減量を拡大し，最低業績水準を達成できないときは
本件委託契約を解約することなどを通知し，Ｚ１から誓約書を徴求した。
さらに，原告は，Ｚ１に対し，同年１０月から同年１２月まで，数次に
わたり交付した書面で，中間業績水準を達成するよう指導し，平成２３
年度第４期の業績が中間業績水準に達しなかったことを受けて委託する
業務を当初の２分の１削減すること，今期の業績が中間業績水準に達し
なかった場合には，本件委託契約を解約することなどを通知した。原告
の担当者は，平成２４年３月４日にＺ１に対して行われた帯同指導にお
いて，同月にＺ１に交付される文書には，業績が回復しない場合には本
件委託契約を解約することを示唆する文言が入っているため，ここで頑
張らないと契約が解約されるという趣旨の発言をした。（乙６から１２
まで，１４７）
カ地域スタッフへの指揮監督等について
(ア)原告の職員やチームによる指導・助言について
原告は，管轄地域内の契約取次等業務を委託する地域スタッフの運用
に関する業務を行うために各センター等に原告の職員を配置しており，
各センター等は，地域スタッフに委託業務を遂行させるために複数の地
域スタッフによるチームを編成している。原告の職員は，チームによる
地域スタッフの指導や個別に地域スタッフに対する特別指導などを行う
とともに，業務計画表の目標や業績，次年度契約更新対象であるかどう
かを踏まえながら，来局日や中間報告日に来局した際や電話をかけた際
等に，地域スタッフに対して指導や助言を行っている。指導や助言の内
容は，稼働時間の確保，全戸への再訪問，中間報告指導日の来局等の要
請であるが，地域スタッフが指導や助言に従わないことを理由としてペ
ナルティが課されることはない。（乙４，１１９，１２１，１２８，１
９５，弁論の全趣旨）
(イ)一斉デ―等について
Ｚ５センターは，地域スタッフに対し，一斉デー等の実施日の前後及
び当日には，取次業務の開始及び終了時刻，半日又は１日当たりの目標
件数，平日不在者等受信者の再訪問，全戸点検等の具体的な対応要請な
どを記載したファクシミリを送信している。
「ＢＳ契変デー」の際に地域スタッフに送信される上記のファクシミ
リには目標達成者の氏名及び獲得件数や「最後に何が何でも３件以上確
保してください」，「昨日取れなかった人は昨日の分までお願いします」
などと目標達成を促す記述がある。ただし，一斉デー等により一定の業
務内容が強制されるわけではなく，例えば，「センター一斉９時からデ
ー」に午前９時から出勤しなくても何らかのペナルティが課せられるこ
とはない。
（乙５，２１，弁論の全趣旨）
(ウ)地域スタッフへの情報提供
Ｚ５センターは，地域スタッフに対し，受信契約者の転居先や衛星放
送受信確認の情報を提供するとともに，速やかに取次手続を行うよう求
めるファクシミリを送信することがあった。
ただし，これらの情報を受け取りながら対応しなかった場合でも，そ
のことを理由として地域スタッフに何らかのペナルティが課されること
はなかった。
さらに，Ｚ５センターは，受信契約者等から諸取次ぎに係る個別の訪
問依頼等がある場合にも，地域スタッフに対し，所定の様式を用い訪問
の日や時間帯などを指定してファクシミリにより対応依頼をしていた。
（乙３５の１・２，乙４７の１から７まで）
(エ)講習・会議等
Ｚ５センターにおいては，毎月最初の来局日には午前１０時から１時
間程度番組のビデオ視聴，センター長からの業績に関する講義，事務連
絡，諸取次業務の講習会等を行う全体集会が行われ，開催日前には各地
域スタッフに対し，当日の地域スタッフの出局時刻等を記載した書面が
ファクシミリで送信されていた。もっとも，地域スタッフが全体集会に
参加しなかったとしても何らかのペナルティを課されることはなかった。
また，Ｚ５センターにおいては，契約取次等業務の実施に当たって，
あらかじめ複数の地域スタッフ及び原告の職員によるチームを編成し，
チームによって頻度は異なるものの，おおむね月に１回又は２回のチー
ム会議を開催していた。Ｚ５センターは，チーム会議の前日までに当月
の各地域スタッフ別の出局時刻，同会議の開始時刻を記載した書面をフ
ァクシミリで各地域スタッフに送信していたが，地域スタッフがチーム
会議に参加しないことで何らかのペナルティを課されることはなかった。
さらに，Ｚ５センターにおいては，地域スタッフが来局した際に，ロ
ールプレイング形式で業務の練習を行うことがあったが，これについて
も，地域スタッフが参加しないことに伴う不利益はなかった。
（乙３，２１の１０，乙３０の１・２，乙３１の１，乙３３，６４，
１０６）
キ地域スタッフへの貸与物品等について
原告は，地域スタッフに対し，ナビタン，集金受託証，スタンプ式領収
印等を貸与している。他方，地域スタッフに対して，移動に必要な自動車，
バイク等の貸与，ガソリン代の支給が行われることはないが，原告は，毎
年８月と２月に地域スタッフの運転免許証の有効性，自賠責・任意保険加
入の有無等を確認している。（前記前提事実(4)ウ，乙８２，８８，１２
７）
ク地域スタッフの報酬等
(ア)地域スタッフの報酬の決定方法について
原告は，実施要領，実施要領のあらまし，その他地域スタッフに係る
事項の改定等を行う場合には，Ｚ３労の結成以降，Ｚ３労や参加人を含
む地域スタッフによって組織された団体との間で協議を行い，その内容
を決定していた。
地域スタッフの報酬に当たる事務費の単価については，地域スタッフ
との個別の協議は行われず，原告と上記各団体とが協議した上で，全国
で統一された基準を設定し，これを記載した「事務費・給付のあらまし」
と題する書面（以下「事務費等あらまし」という。）を作成して地域ス
タッフに交付している。
地域スタッフを募集する原告のホームページでは，その報酬について，
契約取次又は収納の実績がある場合月額１５万円＋歩合であること，年
２回の報奨金があること，月収２５万円から４０万円程度（努力次第で
もっと上積みが可能）であること，頑張ったら頑張った分だけ着実に収
入アップが可能であること，医療，休業，餞別金などの各種給付制度が
充実していることなどがうたわれている。
（乙２から４まで，１０４，１０９，１１０，１１２，１２７，１９５）
(イ)地域スタッフの報酬の概要について
地域スタッフに支払われる報酬には，大きく分けて，①要件を満たし
た場合に毎月又は１年の特定の月に支給される「事務費」という名目の
ものと，②慶弔，疾病，事故等一定の事由が発生した場合に支給される
「給付」という名目のものとがあり，その詳細は別表記載のとおりであ
るが，主なものは下記のとおりである。
ａ事務費
(a)運営基本額
運営基本額は，別表のとおり，事務費のうちの月例事務費の中の
月額事務費の一つであって，地域スタッフの当月の訪問件数及び業
務従事実績に応じて支払われるものである。運営基本額は，下記の
表のとおりの算定方法によって，毎月地域スタッフに支払われる。
当月訪問件数
１件以上７５０件以上１，５００件以上
当月業務
従事実績
１件以上７５，０００円１００，０００円１５０，０００円
１０件以上１００，０００円１００，０００円１５０，０００円
２０件以上１５０，０００円１５０，０００円１５０，０００円
上記の表のうちの当月業務従事実績とは，下記(c)の単価事務費
である契約取次基本単価事務費の対象となる新規契約取次，契約変
更取次等，転入取次事務費の対象となる転入取次，支払再開取次事
務費の対象となる支払再開取次，口座関係事務費の対象となる口座
関係の取次ぎ，受信料収納等に係る実績をいう。
また，上記の表のうちの当月訪問件数とは，既にナビタンに登録
されている放送受信者等を訪問し，その諸情報の更新登録（具体的
には，新規，転入，支払変更，契約変更，廃止，転出・不明，途上
集金，一般収納，収納対策，名義変更，未契約登録・変更・削除，
それらへの対策結果［不在，対応継続，約束，未了，支払変更拒否，
機器なし・故障，空家・転居，未入居等］等のナビタンへの登録）
をした件数の合計をいう。
上記の表のとおり，当月業務従事実績が１件以上ない場合には，
その月の運営基本額の支払はなく，平成２３年度のＺ１０管内の地
域スタッフのうち，実際に運営基本額が支払われなかった地域スタ
ッフの割合は，業務に従事しなかった者も含めると月平均５．８％
であった。
なお，新規委託契約を締結した地域スタッフは，当月業務に従事
した実績があった場合，又は地域スタッフのみを対象とする内部講
習の受講があった場合に１５万円が支払われる。
（乙３，８９，１２０）
(b)業績基本額
業績基本額は，上記(a)の運営基本額の支払対象となる地域スタ
ッフに対し，委託種別ごとに，当月の新規契約取次，契約変更取次，
転入取次，支払再開取次等の基本業績に応じて，詳細に定められた
基準に従って支払われる（乙３）。
(c)単価事務費
単価事務費は，契約取次基本単価事務費，転入取次事務費，支払
再開取次事務費，訪問対策票収納，口座取次事務費等があり，地域
スタッフが諸取次ぎや収納を行った場合に，委託種別に応じて１件
当たり１００円から数千円程度支払われる（乙３）。
(d)報奨金
報奨金は６月及び１２月に支払われる一時金で，月例事務費の１
か月平均額である平均事務費に定率（６月支払分１３３％，１２月
支払分１８９％）を乗じた平均事務費支払額に，あらかじめ段階別
に設定されている業績加算等を加えて算出される。
平均事務費の算定対象期間は，６月支払分については前年１２月
から５月まで，１２月支払分については６月から１１月までとされ，
業績加算の算定対象期間は，６月支払分については前年１０月から
３月まで，１２月支払分については４月から９月までとされている。
業績加算は，全地域スタッフを算定対象期間ごとに目標達成率に
より上位から順番に「ａ」（上位１０％）から「ｅ」（下位１０％
未満）までの５段階に区分した上で，当該区分に応じて支払うもの
とされている加算金額であり，最多で１０万円，最少で１万５００
０円とされている。
事務費等あらましによれば，報奨金については，平均事務費の算
定対象期間に，受信契約者からの苦情等により原告が警告書を発し
た場合や地域スタッフからてん末書の提出があった場合には，該当
する加算金額の区分を下げることがある旨が記載されている。
（乙３）
ｂ給付
(a)給付には，地域スタッフ本人が結婚した場合に支払われる結婚
祝金，本人又は配偶者が出産した場合に支払われる出産祝金などの
慶弔金等，業務外のけがや病気により地域スタッフ本人又はその扶
養家族が治療を受けて医療費を負担した場合などに支払われる医療
見舞金，入院見舞金，休業見舞金等の業務外給付，業務上の事由に
より，けがや病気の治療を受けて医療費を負担した場合などに支払
われる医療見舞金，傷害一時金等の業務上給付などがある（乙３）。
(b)新規委託契約を除く委託契約が終了した場合，委託期間（１年
以上から３０年以上まで１年ごとに区分）に応じ一定額の一般餞別
金（４万１０００円から８７６万１０００円）及び平均月収額に応
じた特別餞別金（４万円から６４万１０００円）が支払われる。こ
れらは，契約期間が長いほど高額になる。
なお，酒気帯び運転をして警察に逮捕された場合や事務処理に不
正行為があった場合等，本人の都合により，委託契約を解約された
場合には，餞別金は支払われない。
（乙３）
(ウ)報酬の源泉徴収等について
原告は，地域スタッフの報酬について，集金人の報酬として源泉徴収
をしており，給与所得としての源泉徴収はしておらず，地域スタッフは
原告から受け取った報酬を事業所得として申告している。また，原告は，
地域スタッフが事業主であるという前提の下，地域スタッフを被保険者
として社会保険に加入していない。（乙１２７）
ケ原告とＺ１との間の委託契約について
原告とＺ１は，平成９年１月末頃，本件委託契約を締結し，その後，３
年ごとに本件委託契約の更新を繰り返しており，平成２３年４月１日には，
期間を同日から平成２６年３月３１日までとして本件委託契約を更新した。
Ｚ１は，平成２３年４月２日から同年８月３日まで及び平成２４年７月
２５日以降病気を理由として就労しておらず，原告は，同年８月２日，Ｚ
１に対し，同年９月１日付けで本件委託契約を解約する旨を通知した。
（乙２，６６，２０４）
(2)労組法３条に定める「労働者」性の判断基準について
労組法３条が，同法における労働者につき，労働基準法９条とは異なり
「職業の種類を問わず，賃金，給料その他これに準ずる収入によって生活す
る者」と定義していることや団体交渉を助成するという労組法の趣旨を踏ま
えると，労組法上の労働者は労働基準法上の労働者よりも広く解し，労働契
約によって労務を提供する者のみならず，これに準じて使用者との交渉上の
対等性を確保するための労組法の保護を及ぼすことが必要かつ適切と認めら
れる者をも含むと解するのが相当である。
そして，上記の点を踏まえると，労組法上の労働者に当たるか否かについ
ては，契約の実際の運用等の実態に即して，企業組織への組込みの有無，契
約内容の一方的決定の有無，報酬の労務対価性，業務の依頼に対する諾否の
自由の有無，指揮監督下の労務の提供の有無，事業者性等の事情を総合考慮
して，これを判断すべきである。
(3)地域スタッフの労組法３条の「労働者」該当性について
ア事業組織への組込みの有無について
(ア)地域スタッフの原告組織内での位置付け
原告においては，平成２２年度及び平成２３年度の事業収入の約９
６％を受信料が占めており（前記認定事実ア(ア)），その収入の大部分
を受信料に依存しているといえる。そして，受信者は，原告との間で契
約を締結することなく，また，特段の手続を要することなくテレビ放送
を受信できることからすると，原告においては一般的な営業活動なるも
のが観念できず，受信者の転居等の移動状況や受信料の支払状況等を把
握することこそがその収入を確保するための中心的業務であって，地域
スタッフが行う契約取次等業務はそれを担うものといえる。そうすると，
地域スタッフが行う業務は，原告の事業活動において根幹を成す業務の
一つということができる。
また，原告は，契約取次等業務を外部法人等にも委託しているが，原
告の契約取次等業務に伴う取次件数のうち，地域スタッフによる取次件
数の割合は平成２３年度が全体の約４６．７％，平成２４年度が全体の
約４２．１％であって（同(イ)及び(ウ)），上記各年度において依然と
して半分弱を地域スタッフの担当によって実現しており，その貢献度は
高いものがあるといえる。
そして，原告の平成２３年度の受信料収納額全体に占める地域スタッ
フの直接集金額は４５億円（約０．８％）にとどまるものの，外部法人
による集金額の１５億円よりも多額である上，残りの大部分を占める口
座振替等についても，地域スタッフの働きによって受信者の口座情報を
把握している場合もあることが認められること（同(イ)及び同(ウ)）か
らすると，実際の受信料の収納についての地域スタッフの貢献度もまた
高いものがあるといえる。
このように，地域スタッフが原告において担う業務は，原告の業務全
体の中で枢要な部分を占めており，地域スタッフは原告の事業の継続に
とって不可欠な存在として，組織内で位置付けられているといえる。
平成２７年度の時点でも地域スタッフによる取次件数の割合は全体の
約２０％と依然として相当な割合を占めている上（同ア(エ)），原告内
での地域スタッフの人数や取次件数及びその割合が年々減少していると
はいえ，本件命令後の地域スタッフの人数等の推移については，いずれ
にしても本件命令時点における地域スタッフの原告組織内の位置付けを
左右するような事情に当たるとはいえないところである。
(イ)地域スタッフの契約形態について
原告と地域スタッフが締結する委託契約は，当初の新規委託契約にあ
っては６か月から８か月，その後の本件委託契約にあっては３年という
期間の定めはあるものの，地域スタッフが本件委託契約を解消する際に
支給される一般餞別金は，委託期間を通算して１年以上から３０年以上
まで１年ごとに区分されたあらかじめ定まった金額が支払われることに
なっており，勤続年数が長い程高額になる（同ク(イ)ｂ(b)）など，本
件委託契約が更新されることを前提とし，更新を続けて原告に長期間勤
務することを奨励する制度になっており，実際にも地域スタッフは複数
回の更新を重ねて長期間勤務する例が一般的となっている（甲６６，弁
論の全趣旨）。
このように，原告と地域スタッフとの間の委託契約の内容や実態から
しても，地域スタッフは，原告内部において継続的に勤務することが想
定されており，原告の事業組織へ組み込まれていたものとみるのが相当
である。
原告は，餞別金は，優秀な人材確保を目的として制度化されたもので
あって，地域スタッフが長期間継続して労務を提供する仕組みとは無関
係である旨主張するが，実体として上記のように長期間勤務することを
奨励する仕組みになっている以上，制度化した目的に原告主張のような
趣旨を含んでいるとしても，上記判断を左右するものではない。
(ウ)地域スタッフの管理について
ａ原告は，地域スタッフの契約取次等業務の目標数を一方的に定め，
地域スタッフは，上記の目標数を達成するために，業務計画表を作成
して原告に提出することとなっており，地域スタッフには，それを踏
まえて中間報告日及び来局日等に目標数の達成に向けた進捗状況を報
告することが求められている（前記認定事実エ(ア)及び(イ)）。
さらに，原告は，上記報告において業績が芳しくない地域スタッフ
に対し，３段階の特別指導を行うこととされており，特別指導の３段
階目の者に対しては，ナビタンを通じた業務従事方法の指示が行われ
たり，本件委託契約の解約を示唆されたりすることがある（同オ(ア)
から(エ)まで）。
このような報告及び指導の体制からすると，原告は，地域スタッフ
を自ら設定した目標数を通じて管理していると評価すべきである。そ
して，上記報告の頻度や特別指導の内容及び最終的には解約の可能性
が示唆されることもあることからすると，目標数を通じた地域スタッ
フの管理の態様は相当程度強度なものとみるべきである。
ｂ原告においては，目標数を通じた管理以外にも，実施要領のあらま
し，本件業務マニュアル及び事務処理マニュアルを作成の上，地域ス
タッフに配布すること（前記前提事実(4)イ）で（ただし，本件業務
マニュアルの配布は平成２２年１０月までに限って行われている。），
地域スタッフに対し，仕事の進め方や契約取次の方法の一例を示して，
その業務遂行の方法を指導しているほか，地域スタッフを一定の区域
に配置した上で，各センター等に原告の職員を配置し，Ｚ５センター
においては各地域スタッフをチームに加入させ，全体集会，チーム会
議や講習会等を開催して助言・指導をしている（前記認定事実カ(ア)，
(エ)）。
また，Ｚ５センターでは，一斉デー等の機会を設け，その日の目標
を定め，目標達成者の氏名及び獲得件数を公表するほか，地域スタッ
フに対し，目標達成に向けて努力することを求めるファクシミリを送
信するなどしている（同カ(イ)）ところ，このような管理方法は労働
契約においてノルマや目標を設定した場合の営業職員に対する管理と
類似するものといえる。
ｃ上記ａ及びｂのように，原告は，自ら目標数を設定することやその
他の方法によって地域スタッフを管理しているといえるところ，この
ような管理の態様は，委託者から独立して業務を行う一般的な委任契
約や請負契約の形態とは一線を画す相当強度なものというべきであっ
て，地域スタッフが原告の事業組織に組み込まれていることを基礎付
ける事情に当たるというべきである。
ｄこの点について，原告は，地域スタッフの担当する区域を指定する
ことや個人別の目標数を定めることは，本件委託契約において地域ス
タッフに求められる業務内容そのもので，単に業務の履行を求める行
為であること，地域スタッフをチームに配属することは，地域スタッ
フに連絡したり，報告を受けたりする際の便宜のためであることを主
張するが，そうであったとしても，上記のとおり，原告が目標数の実
現に向けて地域スタッフを相当程度強度に管理しているという実体が
認められることからすれば，地域スタッフが原告の事業組織に組み込
まれているという評価を左右するものではない。
(エ)業務遂行についての裁量や再委託について
地域スタッフは，業務遂行の日時や訪問の順番などの具体的な日々の
業務内容について原告から指示されることはなく，また，自らの業務を
届出によって他者に再委託することもできるものとされている。
しかしながら，原告は，受持区域を指定し，目標数を定めることによ
って地域スタッフを管理している上，業務の進め方が裁量に委ねられて
いる部分が多いとはいえ，目標数実現に向けた指導・助言等を通じ，地
域スタッフに相当程度強い管理が及んでいたとみるべきことは上記(ウ)
でみたとおりである。また，地域スタッフは，受持区域外の業務によっ
て契約を獲得しても業績としては算定されないこととなっており（前記
認定事実ウ(イ)），再委託が可能であるとはいえ，その実績は極めて限
定されていたことがうかがえる（同イ(ウ)）。
以上からすると，原告主張のとおり，地域スタッフには日々の具体的
な業務遂行方法について一定の裁量があり，再委託が可能であるとはい
え，そのことから地域スタッフが原告の事業組織に組み込まれているこ
とを否定することはできない。
(オ)その他の原告の主張について
原告は地域スタッフの管理態様に関して，特別指導を含む原告の指
導・助言に従わないこと，全体集会やチーム会議などに参加しないこと，
一斉デー等に就業しないことによっても，ペナルティなどの不利益を受
けないことを指摘する。
しかしながら，指導に従わないことに対する直接的なペナルティ等が
設けられていないとしても，既に述べたとおり，原告は，目標数などを
設定し，達成しない場合の委託業務の削減や解約の予告を通じ，目標数
の達成に向けた指導を行って，地域スタッフを相当程度強く管理してい
ると評価せざるを得ないのであって，ペナルティ等の不利益がないこと
をもって，地域スタッフが原告の事業組織に組み込まれていることを否
定するような事情には当たらないというべきである。
イ契約内容についての決定権の所在について
(ア)地域スタッフが原告と契約する際に用いる本件委託契約書は，地域
スタッフの委託種別や受持区域などの一部の項目を除いて記載が統一さ
れており，統一されている項目について，原告と地域スタッフが個別に
交渉するなどして内容を変更したことはないというのであるから（前記
認定事実イ(イ)），個別の交渉による内容の変更は想定されていないも
のとみるのが相当である。また，地域スタッフに求められる契約取次等
業務の目標数は原告によって一方的に定められ，支払われる報酬の額も，
原告が各団体と交渉した上で基準が決められて事務費等あらましが作成
され，その基準に沿って支払われることとなっており（同ク(ア)），地
域スタッフ個人が原告と個別に交渉する余地も残されていない。
このように，地域スタッフの契約内容の大半について，地域スタッフ
に交渉の余地は残されておらず，原告によって一方的に決定されている
というべきである。
(イ)この点について，原告は，報酬については毎年，各団体との間で協
議し，その結果を踏まえて決定しており，原告が一方的にこれを決定し
ているという実態はないと主張する。しかしながら，原告と新たに地域
スタッフの委託契約を締結しようとする者は，事務費等あらましに従わ
ざるを得ないのであり，少なくとも，原告と個々の地域スタッフとの関
係においては，原告が地域スタッフの契約条件の重要な部分である事務
費・給付の内容を一方的に決定しているものとみざるを得ない。さらに，
原告が主張する上記実態は，使用者が労働組合と団体交渉を行った上で
集団的に労働条件を改定することと何ら異ならないのであって，原告が
各団体と交渉している実態があるとしても，地域スタッフに団体交渉の
保護を与えるべき必要性と適切性を否定すべき事情には当たらないとい
うべきである。
また，原告は，委託種別や受持区域の変更については，地域スタッフ
と個別に協議しており，地域スタッフの希望どおりに決まる場合もある
ことを指摘し，契約内容を原告が一方的に決定していないことの根拠に
挙げるが，地域スタッフと原告が協議をした上で地域スタッフの希望ど
おりに受持区域が決まる場合があったとしても，上記のとおり契約内容
の大部分とその中核を占める報酬については原告によって一方的に決定
される実態があり，また受持区域内での目標数は原告に一方的に設定さ
れていることに鑑みれば，契約内容の重要な部分を原告が一方的に決定
していることに疑いはない。
ウ報酬の労務対価性について
(ア)地域スタッフの報酬のうちの月額事務費の運営基本額は，前記認定
事実ク(イ)ａ(a)記載の表のとおりであり，要するに，当月において業
務従事があった場合には１５万円が支払われるが，業務従事実績が２０
件未満の場合又は訪問件数が１５００件未満の場合には７万５０００円
又は１０万円となり，業務従事実績及び訪問件数がいずれも１件以上あ
れば，７万５０００円が支払われ，他方で当月業務従事実績が１件もな
い場合には，その月の支払はないものとされている。このような運営基
本額の定め方は，業務従事の実績が全くない場合に支払がない点を捉え
れば，出来高への対価という性格を有していることは否定できない。
しかしながら，最低の月７万５０００円の運営基本額が支払われない
のは，業務従事実績が月１件も確保できない場合，すなわち，１か月で
原告の収入につながる成果を１件も挙げることができなかった場合に限
られており，その基準は相当に緩やかなものであって，１か月の間に相
当程度の労務を提供しながら，１件の契約取次等の実績にもつながらな
いという事態は極めてまれなことと考えられる。換言すれば，労務を提
供していない場合と同視できるような例外的な場合でない限り運営基本
額は当月業務従事実績の件数にかかわりなくその上限である１５万円の
半額が支払われることが保障されており，当月業務従事実績の件数との
相関は希薄であって，出来高への対価としての性質は乏しいものといえ
る。実際，平成２３年度のＺ１０管内の地域スタッフのうち，運営基本
額が支払われなかった地域スタッフの割合は月平均５．８％にとどまっ
ており，これは実際に業務に全く従事しなかった者も含めた割合である
というのである（前記認定事実ク(イ)ａ(a)）。他方で，運営基本額の
算定基準は，業務従事実績が月１件以上あれば，これに時間と労力を投
入することで比較的容易に数を稼ぐことができる訪問件数と組み合わせ
て１５万円を確保することが可能なものになっている。
このような運営基本額の支払条件を全体としてみると，地域スタッフ
のための生活保障として最低限７万５０００円を支給することをベース
としつつも，労務を供給することそのものによって伸ばすことができる
訪問件数の増加によって月１５万円まで支給されることになっており，
業務従事実績１件に加えて訪問件数が一定数に達しさえすれば上限であ
る１５万円が支払われることとなっていることに照らしても，運営基本
額は基本給的な性格をも併せ持っているものと評価するのが相当である。
実際に，原告は，ホームページにおいて，地域スタッフの募集をする
に当たり，その報酬につき，１か月の中で契約取次又は収納の実績があ
る場合月額１５万円＋歩合である，月収２５万円から４０万円程度（努
力次第でもっと上積みが可能）であるなどと説明をしており（前記認定
事実ク(ア)），地域スタッフとして勤務している者が運営基本額につい
て固定給という感覚であると述べていること（乙２０３）からすれば，
地域スタッフに対して通常であれば運営基本額が１５万円支給されるこ
とを前提としており，基本給的な位置付けのものとして運用されていた
ことは明らかである。
(イ)さらに，原告の事務費・給付をみると，委託契約の解消の際に委託
期間を通算した年数に応じた額が支給される一方，不正行為があった場
合等には支給されなくなるという点で一般的な退職金との類似性が認め
られる餞別金，毎年６月と１２月に一時金として支払われ，受信契約者
からの苦情等により原告が警告書を発した場合や地域スタッフからてん
末書の提出があった場合には，該当する加算金額の区分を下げることが
あるという点で一般的な賞与との類似性が認められる報奨金や慶弔金，
業務上・業務外の事由に伴う医療費等を原告が負担する制度がある（上
記認定事実ク）など，全体としてみると，通常の労働契約における労働
者の賃金制度と類似した制度設計がされており，特に餞別金，慶弔金，
業務上・業務外の事由に伴う医療給付等は，ある程度継続的に労務を提
供する人材を確保するために必要となるものであって，これらは労務の
提供に着目した制度とみるのが相当である。
(ウ)以上からすると，地域スタッフには時間外手当が支給されておらず，
労務に従事した時間当たりの対価が支払われるという報酬体系が採用さ
れていないとはいえ，地域スタッフの報酬には労務の提供に対する対価
としての性質を有することは否定できず，その限りで労務対価性が認め
られる。
原告は，地域スタッフの報酬全体に占める運営基本額の割合は高くな
いから，これを重視して労務対価性の判断をするのは相当でないと主張
するが，地域スタッフの報酬全体に占める運営基本額の割合が高いとま
ではいえないとしても，既にみたとおり，原告においては，最低限１５
万円が支給されることが前提となり，そこから歩合給的に報酬の額が上
積みされるという報酬の体系が採用されているとみることができ，この
ような報酬の体系を全体としてみると，労務提供の対価としての基本給
的な部分があることに着目して労務対価性を認めることは不当とはいえ
ない。
また，原告は，地域スタッフの稼働時間や稼働日数に応じて報酬が定
められていないことを指摘し，労務対価性は認められないとも主張する。
しかし，稼働時間や稼働日数とそのまま連動していない報酬体系を採用
することは，通常の労働契約においてもあり得るところであり，その場
合には，所定の労働時間を超えて稼働したときに労働基準法に従って別
途割増賃金等を支払わなければならないとはいえ，そのことによって，
契約の性質が労働契約であることが否定されたり，その前提として，支
払われる報酬に労務対価性があることが否定されたりするわけではない。
原告においては，上記(ア)のとおり，運営基本額が「訪問件数」の多寡
に従って定められており，地域スタッフの労務の提供という側面にも着
目して報酬が決定されていることからすると，原告の指摘する点から地
域スタッフに対する報酬について労務対価性を否定することはできない。
エ顕著な事業者性について
上記ア(エ)で説示したとおり，地域スタッフは，受持区域外の業務によ
って契約を獲得しても業績としては考慮されないものとされており，再委
託が可能であるとはいえ，実際に再委託が行われていたのは限定的な範囲
にとどまっている。
また，地域スタッフは，兼業が可能であって，実際にも兼業している者
が存在するとはいえ，本件業務マニュアルに記載された活動イメージによ
れば，地域スタッフは月２３日，１日１０時間程度業務に当たることを念
頭に置いており（前記認定事実ウ(ウ)），実際のＺ５センターの地域スタ
ッフの就労状況をみても，月２０日程度，１日平均７から８時間業務に当
たっている者が多くを占めているとの実態が認められること（乙８８，１
４３）からすると，兼業を行う場合でも，それに当てられる時間やそこか
ら得られる収入は相当限定されたものになると考えられる。
これらの点に照らすと，地域スタッフが再委託や兼業が可能であるとい
っても，その実態に鑑みれば，そのことから地域スタッフが原告から独立
しており，事業者性が顕著であるということはできない。
そして，原告が地域スタッフについて給与所得としての源泉徴収を行っ
ていないこと，地域スタッフが事業所得として確定申告をし，社会保険に
加入していないことについては，原告が地域スタッフとの法律関係を労働
契約に該当しないものとして取り扱っているという以上の意味は認め難い
ところであり，地域スタッフが各戸を訪問する移動手段につきバイク等の
貸与やガソリン代等の支給を受けていない点を含めて考えても，地域スタ
ッフの事業者性が顕著であることを基礎付けるような事情であると認める
ことはできない。
オ結論
以上によれば，地域スタッフは，事業継続に不可欠な労働力として原告
の事業組織に組み込まれ，契約内容の重要部分は原告により一方的に決定
され，その報酬には労務対価性が認められる。一方で，個別的な業務の依
頼に応じるべき関係や，個別的な労務の提供について具体的な拘束を与え，
あるいは，指揮監督を行うという関係は見いだし難いものの，他方で，目
標達成に向けて業務に関する事細かな指導を受け，目標達成に至らなかっ
たときは委託業務の削減や本件委託契約の解約等の段階的な措置を講じら
れることが予定されているなど，その業務遂行が原告の相当程度強い管理
下に置かれていることに鑑みれば，本件委託契約で委託された業務全体に
ついて，原告の業務依頼に応ずべき関係が存在し，その労務の提供につい
て一定の拘束や指揮監督を受けている関係が認められる反面，顕著な事業
者性を認めることはできない。
これらの事情からすれば，地域スタッフは，原告との交渉上の対等性を
確保するために労組法の保護を及ぼすことが必要かつ適切と認められるの
であって，労組法上の労働者に該当すると解するのが相当である。
２本件団交申入れに対する原告の対応が労組法７条２号の不当労働行為に当た
るか（争点２）について
(1)認定事実
前記前提事実のほか，後掲証拠及び弁論の全趣旨によれば，次の事実を認
めることができる。
アＺ１が平成２３年４月１日に，原告の求めに応じてキュービットを返
還したことを受けて，参加人と原告は，同日，参加人側から，Ｚ１，副
委員長であるＺ１１の外組合員１名が，原告側から，Ｚ５センターのセ
ンター長外２名が出席し，Ｚ１へのキュービットの貸与に関する取扱い
について初めて交渉が行われた（前記前提事実(2)ウ，甲２，乙２９，９
０）。
イ参加人は，平成２３年４月１０日，Ｚ５センターに対し，「特別執行
委員関西協議会執行部支援団体交渉になります。」等の記載のある
申入書を差し入れて，Ｚ１のキュービットの返還・不貸与等を議題とす
る交渉を申し入れ，同月１１日，参加人側からＺ１１外組合員１名に加
え，本件組合の下部組織であり参加人の上部団体である関西協議会の構
成員３人が，原告側からＺ５センターのセンター長，当時の原告のＺ５
センターの副部長であったＺ１２外１名がそれぞれ出席して交渉が行わ
れた（乙２９，９０，９１の２，乙２０６，２１２）。
ウ参加人は，平成２３年６月１日，Ｚ５センターに対し，「Ｚ７労連の
Ｚ８事務局長を入れての支援団交になります」等の記載のある書面を差
し入れて，交渉の申入れを行ったところ，Ｚ１２は，参加人に対し，
「これまでの交渉慣行どおり，地域スタッフではない部外者を除く支部
のメンバーと交渉をお願いしたい」と回答した。同日，Ｚ１１，Ｚ８ら
は，Ｚ５センターを訪問し，Ｚ１２に対し，労組法の団交拒否に当たる
などと述べて抗議したが，Ｚ１２は，上記回答と同じ対応をした。（乙
６２，６５，１３１，２０６，２１２）
エＺ８は，平成２３年６月１０日，参加人の特別執行委員に就任し，参
加人は，Ｚ５センターに対し，同年７月２６日付けの内容証明郵便によ
る通知をもって，Ｚ１へのキュービットの貸与等を議題とし，出席者を
特別執行委員Ｚ８等として，同年８月１日に交渉を開催することを申し
入れたが，Ｚ１２は，同年７月２８日にＺ１１に電話をかけ，上記交渉
申入れについて，参加人との交渉には応じるが，地域スタッフではない
部外者が入る交渉には応じられない旨述べた（甲２，乙６２，６５，２
０６）。
オ参加人とＺ５センターは，平成２３年８月１１日，参加人側からＺ１，
Ｚ１１外３名に加えて関西協議会の執行委員１名及び本件組合の副委員
長が，Ｚ５センター側からセンター長外１名がそれぞれ出席して，Ｚ１
へのキュービットの貸与等について交渉を行った（乙２９，９０，９１
の３，乙２０６）。
カ参加人は，平成２３年１１月２日，Ｚ５センターに対し，本件団交申入
れを行ったところ，同日，Ｚ１２は，Ｚ１１に電話をかけ，それまでの交
渉慣行どおり，地域スタッフではない部外者を除いた，地域スタッフであ
る参加人のメンバーとの交渉をお願いしたいなどと述べた。Ｚ１１はこれ
に対し，団交拒否に当たる旨述べて抗議した。（前記前提事実(2)エ，乙
６４，１２５，２０６）
キ参加人とＺ５センターが平成２３年１１月１０日に事務折衝を行った際，
Ｚ１１が，Ｚ５センターの対応は団交拒否である旨を述べたのに対し，Ｚ
１２は，上記カの電話の際と同様の回答をした（乙１２５，２０６）。
ク参加人は，平成２３年１２月４日にＺ５センターに対し，Ｚ１へのキュ
ービットの貸与等を議題事項として同月１３日に団体交渉を行うよう申し
入れたところ，そこにＺ８が出席予定である旨が明示されていなかったこ
ともあってＺ１２はその受け入れを表明したが，参加人から開催日時の変
更が申し入れられ，交渉の機会が設けられないまま終わった（乙１００，
１２５）。
ケ参加人は，平成２３年１２月１６日，原告を相手方として，Ｘ労委に対
し，不当労働行為救済命令の申立てをした（前記前提事実(3)）。
(2)原告の対応について
上記１のとおり，地域スタッフは労組法上の労働者に該当する者であるか
ら，本件組合及び参加人は労組法上の労働組合である。
そして，本件団交申入れは，Ｚ１へのキュービットの貸与という組合員の
労働条件に関わる事項が含まれており，義務的団交事項を含むが，Ｚ１２は，
上記認定事実カのとおり，地域スタッフではない部外者を除いた，地域スタ
ッフである参加人のメンバーとの交渉をお願いしたいなどと述べ，参加人側
が団交拒否に当たると述べてもその対応を変更しなかったのであるから，こ
の対応自体は団体交渉拒否に当たる。
原告は，このような対応には正当な理由があると主張するところ，正当な
理由がある団体交渉拒否には不当労働行為（労組法７条２号）は成立しない
と解されるため，このような原告の主張の当否を以下で検討する。
(3)原告の対応に正当理由が認められるかについて
ア本件事前了解の成否について
原告は，Ｚ３労との間で，本件出席ルールを含む本件交渉ルールについ
て合意を得ており，本件組合が原告との間で本件事前了解を成立させたこ
とで原告と参加人との交渉にも本件出席ルールが適用されることになった
から，原告の対応は本件出席ルールに従ったもので正当な理由があると主
張する。これに対して，被告は，本件事前了解の成立を否認するため，以
下では本件事前了解の成否を検討する。
(ア)まず，本件事前了解が成立したことを直接証する原告と本件組合と
の間の書面その他の客観的証拠は存在しない。
(イ)また，原告が本件事前了解が成立したと主張する前後の交渉経緯を
記した原告作成の交渉記録（乙１３３から１３６まで）をみると，原告
と本件組合とは，４回にわたって交渉しているところ，４回目の交渉の
際の交渉記録（乙１３６）には，「協会は・・現在の交渉原則案の内容
について合意するかどうかを質したところ組合側は文書確認の段階では
表現上の注文があり得るが，基本精神は了解する」と述べた旨が記載さ
れている。この記載に従えば，本件組合は後に「文書確認の段階」で表
現上の意見を述べることを留保した上で基本精神を了解した旨を表明し
ていたように受け取れる。もっとも，上記の交渉記録には，続けて，
「重ねてこの表現で口頭確認とする旨の意向を述べたので，事前了解事
項については両者の合意は成立したという立場を双方とることとした」
との記載があるものの，「両者の合意は成立したという立場を双方とる
こととした」という表現振りは，実際に合意が成立したか否かを明確に
していないともいい得る。この点については，上記の交渉記録自体，原
告側で作成したもので，その文面につき本件組合にその適否を諮り，そ
の了解を得たという経過も見当たらない上，逐語的に記録されたことの
裏付けもなく，本件組合が「不可解な議論を再三展開した」などと原告
側の立場からした記載も見受けられる（乙１３４）ことからすると，か
かる記録の内容に実際の発言や事実がそのまま反映されているかについ
ては慎重な検討が必要というべきである。また，交渉のルールを明確化
し，それに従うことを約束し，合意が成立したというのであれば，それ
を書面化してしかるべきところ，実際に合意に至りながら書面化を困難
にするような事情も見当たらないことからすると，上記のような交渉記
録上の記載から合意の成立を直ちに認定することはできないというべき
である。
(ウ)原告は，本件事前了解が成立したことを推認させる事情として，原
告及び本件組合が本件事前了解に従った行動を取っていること，具体的
には，本件事前了解には，本件交渉ルールを承継するだけではなく，事
務所の貸与などを含めてＺ３労と原告との間で確認された事項を包括的
に承継するという内容が含まれているところ，本件組合は実際に事務所
の貸与などについて原告とＺ３労との間で行われていた扱いを一部その
まま踏襲していることを指摘する。
しかしながら，本件組合が，Ｚ３労に対する扱いを一部そのまま受け
入れたり，踏襲したりした事実があったからといって，他の事項・項目
を含めた本件事前了解の全体を本件組合が受け入れており，原告との間
で合意が成立しているものと推認するのは困難というほかなく，原告の
主張する点は本件事前了解の成立を認める根拠としては不十分である。
(エ)なお，原告は，原告主張に係る本件事前了解成立時よりも後である
昭和５９年に，条件付契約更新制度に関して本件組合が作成した文書
（乙１８４），及び，平成４年に組合役員の組合業務従事に関わる応援
扱いの依頼に関して本件組合が作成した文書（乙１９０）には，本件事
前了解の成立を前提とした記載があるとして，当該記載を本件事前了解
成立の根拠として主張する。
しかし，前者については，「全受労結成時にすでにあるルールとして
否定も肯定もできないままに『交渉にあたっての事前了解』により継承
させられた」旨の記載があるものの，直後に「全受労は・・合意した経
緯はない」と記載していることからすると，当該文書自体，本件組合が
合意の成立を主張する原告の立場に抗議する趣旨のものであることがう
かがえ，「継承させられた」という文言から直ちに本件事前了解の成立
を認めていることにはならない。
また，後者については，「『日本放送協会とＺ４労働組合との交渉開
始にあたっての事前了解』に基づき」との記載はあるものの，これは，
本件事前了解に記載されている内容のうち，本件交渉ルールとは無関係
な事項に係るものであるところ，上記(ウ)のとおり，一部本件事前了解
に含まれる内容を受け入れ，その運用に従っていたとしても，そのこと
から直ちに，本件交渉ルールの承継を含めた本件事前了解全体を受け入
れているとはいい難いのであって，そうした合意をしたことを認めたこ
とにもならないというべきである。
(オ)その他の原告の主張を踏まえても，本件事前了解の成立を推認させ
るだけの事情は見当たらないのであって，結局，本件事前了解が成立し
たとは認められないというべきである。
イ本件交渉慣行について
(ア)原告は，仮に本件事前了解が成立していないとしても，原告と参加
人との間には，本件出席ルールと同内容の交渉慣行が存在しており，原
告の対応は，かかる交渉慣行に基づくものであるから，正当な理由が認
められると主張する。
(イ)まず，参加人は，Ｚ５センターとの間の団体交渉に，地域スタッフ
ではないＺ７労連の者が参加したこともあったと主張し，その裏付けと
してその際の団交議事録と称する証拠（丙６）を提出するが，原本が存
在しないという保存状態やその体裁からしても，上記証拠の記載内容自
体直ちに信用することはできない上，原告との交渉に地域スタッフでな
いＺ７労連の者が出席したことがあったとしても，正式な団体交渉とい
えるものであったと直ちには認められず，参加人の主張はそのまま採用
できない。
他方，少なくとも本件組合の他の支部では，地域スタッフではない者
が出席した団交を申し入れる場合があり，実際にその者が出席しての団
交が行われた例があることが認められる（乙７５，丙７）ことからする
と，原告と本件組合との間で原告が主張するような慣行が成立していた
ということはできない。
そして，原告と参加人との過去の交渉の中で，出席者を地域スタッフ
に限定するとの議論がされたこと，本件交渉ルールや本件出席ルールの
存在について議論がされたこと，原告又は参加人のいずれかが求めた出
席者についてその相手側が異議を唱え，事前の折衝を行わなければなら
なくなったことなどを認めるに足りる証拠はない。原告と参加人との間
のこれまでの団体交渉において，たとえ地域スタッフ以外の者が出席し
たことがなかったとしても，参加人からたまたまそのような申出がなか
った可能性もあることも考慮すれば，当事者双方に本件出席ルールと同
内容の慣行が存在し，これに従うことについて規範意識が形成されてい
たと認めることはできない。
以上からすると，原告及び参加人に対して法的拘束力を有するような
本件交渉慣行が成立していたと認めることはできない。
ウその他の正当な理由について
原告は，それまでに参加人との間で，Ｚ１へのキュービットの貸与に関
係して３回交渉を行っており，参加人とは別系列のＺ７労連のＺ８の出席
を求める本件団交申入れは，紛争の蒸し返しや混乱を招きかねない信義に
反するものであることから上記対応を取ったのであって，原告の対応には
正当な理由があると主張する。
しかしながら，本件団交申入れにおいて議題事項とされていたのは，Ｚ
１へのキュービットの貸与の問題であり，本件団交申入れがあった時点ま
でに，この問題について原告と本件組合やＺ１との間で何らかの合意や了
解に至っていたなどの経過も，Ｚ８が他の交渉の場で混乱を生じさせたな
どの事情も見当たらないことからすると，Ｚ８が出席することで紛争の蒸
し返しや混乱が生ずるとするだけの根拠に乏しい。
また，仮に混乱の懸念があるのであれば，事前の折衝等によって当該懸
念を表明し，混乱が生じないように団体交渉を進めることも考えられるの
であって，そのようなことを行わずに直ちに出席を拒否することに正当な
理由は見いだせない。
以上からすると，原告が主張するその他の理由はいずれも団体交渉拒否
の正当な理由であるとは認められない。
エ以上によれば，原告が上記(2)の対応を取ったことに正当な理由がある
とは認められない。
(4)したがって，本件団交申入れに対する原告の対応は，正当な理由のない
団体交渉拒否に当たり，不当労働行為に該当する。
３以上によれば，地域スタッフは労組法３条に定める「労働者」に当たり，本
件団交申入れに対する原告の対応が不当労働行為に当たるとして再審査申立て
を棄却した本件命令は適法というべきである。
第４結論
そうすると，原告の請求は理由がないからこれを棄却することとし，主文の
とおり判決する。
東京地方裁判所民事第３６部
裁判長裁判官田徹
裁判官佐藤彩香及び裁判官山田裕章は異動のため署名押印することができ
ない。
裁判長裁判官田徹
別表
＜地域スタッフの報酬の主な構成＞
事務費①月例事務費月額事務費運営基本額
大都市圏加算額
業績加算額
業績基本額
②対策関係事務費
③報奨金
④乗車賃等
給付⑤慶弔金等（結婚祝金，出産祝金，災害見舞金等）
⑥業務外（医療見舞金，入院見舞金等）
⑦業務上（医療見舞金，傷害一時金，傷病給付金等）
⑧餞別金
⑨特別給付金

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