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主文
１被告Ｙ１は，原告Ｘ１及び原告Ｘ２に対し，それぞれ９５７万０９２０
円及びこれに対する平成３年９月７日から各支払済みまで年５分の割合に
よる金員を支払え。
２原告Ｘ１及び原告Ｘ２の被告Ｙ１に対するその余の各請求，原告Ｘ１及
び原告Ｘ２の被告Ｙ２に対する各請求並びに原告Ｘ３及び原告Ｘ４の被告
らに対する各請求をいずれも棄却する。
３訴訟費用は，原告Ｘ１及び原告Ｘ２に生じた費用の各４分の３，被告Ｙ
１に生じた費用の１７分の８並びに被告Ｙ２に生じた費用の１７分の１６
を原告Ｘ１及び原告Ｘ２の負担とし，原告Ｘ３及び原告Ｘ４に生じた費用
の全部並びに被告らに生じた費用の各１７分の１を原告Ｘ３及び原告Ｘ４
の負担とし，原告Ｘ１及び原告Ｘ２に生じた費用の各４分の１並びに被告
Ｙ１に生じた費用の１７分の８を被告Ｙ１の負担とする。
４この判決は，第１項に限り，仮に執行することができる。
事実及び理由
第１請求
被告らは，連帯して下記金員を支払え。
１原告Ｘ１及び原告Ｘ２に対し，それぞれ１９５７万２２７２円及びこれに対
する平成３年９月７日から各支払済みまで年５分の割合による金員
２原告Ｘ３及び原告Ｘ４に対し，それぞれ１２０万円及びこれに対する平成４
年１月３日から各支払済みまで年５分の割合による金員
第２事案の概要等
１事案の概要
本件は，被告らが製造・販売したガス湯沸器の不完全燃焼を原因とする一酸
化炭素中毒による死傷事故について，原告らが，上記ガス湯沸器に欠陥があっ
たことが上記死傷事故の原因であるなどとして，被告らに対し，共同不法行為
に基づき（原告Ｘ１及び原告Ｘ２（以下「原告Ｘ１ら」という。）においては，
更に被告Ｙ１に対し，被告Ｙ１の従業員がガス湯沸器の不正改造を行ったこと
が上記死亡事故の原因であるとして，使用者責任（民法７１５条）及び不法行
為（民法７０９条）に基づき），連帯して損害賠償及びこれに対する不法行為
の日から支払済みまで民法所定の年５分の割合による遅延損害金を支払うよう
求めた事案である。
２前提事実（末尾に証拠を摘示した事実以外は当事者間に争いがない。）
(1)被告ら
ア被告Ｙ１は，ガス器具の販売等を業とする会社である。
イ被告Ｙ２は，ガス器具の製造等を業とする会社であり，被告Ｙ１の１０
０パーセント子会社である。
(2)被告らによるガス湯沸器の製造・販売等
被告Ｙ２は，昭和５５年ころから，ガス湯沸器からの排気ガスを内蔵した
排気ファンによって屋外へ排気する強制排気システムを備えたガス湯沸器の
製造を開始し，被告Ｙ１は，これを販売してきたものであるところ，本件と
関係する機種，製造時期及び累積生産台数は，概要下記のとおりである。
記
型式製造時期累積生産台数
ＰＨ−８１Ｆ昭和５５年４月∼昭和６２年３月１４万２０８４台
ＰＨ−１０１Ｆ昭和５５年１０月∼昭和５９年１２月４万５５５０台
ＰＨ−１３１Ｆ昭和５５年１０月∼平成元年７月５万２６９１台
(3)一酸化炭素中毒による死亡事故（平成３年９月７日）の発生
ア亡Ａは，平成３年９月７日，長野県北佐久郡軽井沢町にある学校法人Ｅ
の保養施設Ｕハイムにおいて，被告Ｙ２が製造したガス湯沸器（型式ＰＨ
−１３１Ｆ，昭和５６年５月製造。以下「本件湯沸器１」という。）の不
完全燃焼により発生した一酸化炭素中毒により死亡した（以下「本件軽井
沢事故」という。）。
イ亡Ａの権利義務は，夫であるＢが法定相続分３分の２の割合で相続
し，父である亡Ｃ及び母である亡Ｄが各６分の１の割合で相続した。
そして，亡Ｃは平成１６年２月１３日に，亡Ｄは平成２２年６月５日に
それぞれ死亡したことから，亡Ｃ及び亡Ｄが相続した亡Ａの権利義務は，
同人らの子であり，亡Ａの兄である原告Ｘ１及び亡Ａの姉である原告Ｘ２
が各２分の１の割合で相続した。（甲８の１ないし４）
(4)一酸化炭素中毒による傷害事故（平成４年１月３日）の発生
原告Ｘ３及び原告Ｘ４（以下「原告Ｘ３ら」という。）は，平成４年１月
３日午前１時ころ，賃借していた奈良県北葛城郡のＶハイツ２階で就寝して
いたところ，Ｖハイツ１階（Ｆ方）に設置されていた被告Ｙ２が製造したガ
ス湯沸器（型式ＰＨ−８１Ｆ，昭和５６年１１月製造。以下「本件湯沸器
２」といい，本件湯沸器１と併せて「本件各湯沸器」という。）の不完全燃
焼により発生した一酸化炭素が２階に流入し，一酸化炭素中毒により意識を
失った（以下「本件奈良事故」といい，本件軽井沢事故と併せて「本件各事
故」という。）。
(5)本件各事故の発生原因
ア本件各湯沸器に内蔵された排気ファンは，コンセントに電源プラグを差
し込んで電気を供給しない限り作動せず，また，本件各湯沸器には，電気
が供給されない場合は，ガスの供給を止めて燃焼を継続しないように制御
する安全装置が組み込まれていたところ，本件各事故当時，本件各湯沸器
には，安全装置を電気回路から排除し，その機能を無効にする不正改造が
施されていた。
イもっとも，上記不正改造がなされた場合であっても，電気が供給されて
いる限り排気ファンは作動するが，本件各湯沸器は，電源プラグをコンセ
ントに差し込まずに使用されたため，上記安全装置が働かず，排気ファン
が作動していない状態でガスの供給が継続され，不完全燃焼により発生し
た一酸化炭素が屋外に排出されることなく屋内に充満したことにより本件
各事故が発生した。
３争点及びこれに対する当事者の主張
本件の主たる争点は，(1)被告らの責任原因（共同不法行為）の有無（①欠
陥製品を製造・販売してはならない義務違反，②保守管理義務（不正改造防止
義務）違反，③欠陥製品の回収・告知義務違反），(2)被告Ｙ１固有の責任原
因の有無（①使用者責任，②不法行為責任），(3)原告らの損害の有無及び額
であり，これらの争点に対する当事者の主張は，要旨以下のとおりである。
(1)被告らの責任原因（共同不法行為。民法７１９条）
ア欠陥製品を製造，販売してはならない義務違反の有無（争点１）
【原告らの主張】
(ア)ガス湯沸器は，不完全燃焼による一酸化炭素中毒によって人の生命
・身体の安全を脅かす凶器ともなり得る危険性を有しているにもかかわ
らず，使用者は，このことを意識することなく，安全な器具であるとし
て使用するなどしているものであるから，これを製造・販売する被告ら
は，消費者の使用によってガス湯沸器に危険な性状が生じないように，
ガス湯沸器の安全性を確保すべき高度の注意義務を負っているところ，
本件各湯沸器には，以下の欠陥があった。
ａ燃焼装置と排気装置の連動不全
本件各湯沸器は，内蔵する排気ファンによって排気ガスを強制排気
する仕組みとなっており，その排出機能は，専ら排気ファンに依存し
ているにもかかわらず，使用者がその重要性に気付きにくい構造にな
っていた。
もとより一酸化炭素中毒の発生を防止するためには，燃焼機能と排
気装置が連動し，必ず排気が室外に排出されるという仕組みが不可欠
であり，しかも，燃焼時に不可避的に発生する一酸化炭素を確実に排
出するためには，「燃焼時には排気する」ではなく，「排気機能が作
動していない時には燃焼しない」という，排気を絶対条件とする完全
な連動でなければ，真のフェールセーフ設計とはいえないのである。
この点，本件各湯沸器は，口火装置部，燃焼装置部，排気装置部及
び安全装置部の４装置部から成っているところ，口火装置部と排気装
置部が，安全装置部を経由した電気回路により電気的制御がなされて
いるのに対し，燃焼装置部は，口火さえ点火していれば，あとは流入
水の圧力によってガス弁が開き，ガスが流入し空気と混合して燃焼を
開始する構造になっており，この一連の動作は電気を必要とせず，燃
焼装置部の動作に対して安全装置部からの電気的な制御が直接的に及
ぶ余地はない。他方，排気装置部は，水流スイッチが入ることで安全
装置部を経由した回路が閉じて作動する仕組みとなっている。もし，
水流スイッチの故障によって開いたままになったり，ＦＲリレーが故
障してＦＲリレー接点が開いたままになったりすると，排気ファンへ
通電することができず，排気ファンは作動しないし，排気ファン自体
が故障した場合には，通電しても，排気ファンは作動しないのである。
しかし，このような場合でも，電源プラグがコンセントに差し込ま
れ，他の電機部品や電気回路が正常である限り，口火装置部の電気回
路は通常どおりに形成されるので，燃焼が開始され，その結果，排気
ファンが停止したままの状態で燃焼が継続し，排気ガスが室内へ溢出
して致命的な状態に陥る危険がある。すなわち，本件各湯沸器は，そ
もそも排気装置部の動作に異変が生じた場合に生じる危険性に対する
安全対策が不十分であり，排気ファンが確実に作動していることを示
す表示器や警報機のたぐいも設置されていない。
結局，本件各湯沸器における燃焼装置部と排気装置部は，水流発生
を共通のトリガーとして，燃焼を開始するにつれて排気ファンも始動
するという始動時における一定の連動があるにすぎず，また，排気フ
ァンが停止すれば必ず直ちに燃焼が停止するという連動はなく，「排
気ファンが作動していないときには燃焼しない」という完全な連動に
はなっていなかった。そのため，「排気ファンが作動していないとき
にも燃焼が起こりうる」という危険性を排除することができない構造
となっていたのであり，この点において致命的な欠陥があり，製造物
が通常有すべき安全性を欠いていたのである。
b不正改造誘発
本件各湯沸器は，①安全装置であるコントロールボックス内のプリ
ント基板に短期間で頻繁にはんだ割れが生じるという欠陥に加え，②
安全装置を電気回路から排除する不正改造が容易に行われる構造であ
るという欠陥，すなわち，本件各湯沸器は，フロントカバーを開ける
と，コントロールボックスに収められたリレーの接点の出力端子がコ
ントロールボックスの入口に設置された端子台にむき出しになってお
り，その端子を針金等でつないで直結し，コントロールボックスを電
気回路から排除する改造（いわゆる「短絡」。以下「本件不正改造」
という。）が容易であるという欠陥があったものであり，この２点に
おいて製造物として通常有すべき安全性を欠いていた。
はんだ割れによってコントロールボックスが故障すると，ガスの供
給が遮断され，湯沸器として使用できなくなるが，この状態を解消す
る最も安全かつ確実な対応はコントロールボックスの交換である。し
かし，コントロールボックスは供給が不十分であり，また，高価であ
った上，被告らが修理要領等に記載した，これに代わる修理方法も極
めて複雑困難であったため，故障したコントロールボックスを電気回
路から排除して湯沸器を使用可能にする上記②に係る不正改造が誘発
されたのである。したがって，上記①及び②の欠陥は，両者相まって
製品の安全性を欠く一つの欠陥と評価されるべきである。
(イ)なお，電源プラグをコンセントに差し込まない状態で，本件各湯沸
器を使用することは，通常予見される使用形態を著しく逸脱する使用方
法ではなく，誤使用とはいえない。すなわち，本件７機種（不正改造に
より一酸化炭素中毒事故を発生させたＰＨ−８１Ｆ，ＰＨ−１０１Ｆ，
ＰＨ−１３１Ｆ，不正改造以外の原因で一酸化炭素中毒事故を引き起こ
したＰＨ−１０２Ｆのほか，これに類似の機種であるＰＨ−８２Ｆ，Ｐ
Ｈ−１３２Ｆ，ＰＨ−１６１Ｆを加えた７機種をいう。）に内蔵された
排気ファンは外から見えない構造になっているために，一般消費者はガ
ス湯沸器の使用中に排気ファンが作動していることは認識しておらず，
電源プラグを抜いたまま使用すると，生命身体に対する危害が生じると
の認識はないのであって，電源プラグを入れずに使用したことを一般消
費者の責めに帰すべきではない。
(ウ)仮に，被告らが，一体として本件各湯沸器の製造販売に関する一律
の義務を負わないとしても，被告Ｙ２は，欠陥製品を製造しない義務を
負っているにもかかわらず，欠陥製品を製造し，被告Ｙ１は，欠陥製品
を販売しない義務を負っているにもかかわらず，欠陥製品を販売したこ
とについて，それぞれ責任を負うものというべきである。
【被告らの主張】
(ア)本件各湯沸器に欠陥があったことは否認する。
本件各湯沸器には，強制排気装置が内蔵されており，電源プラグがコ
ンセントに差し込まれている限り排気ファンが回って排気を強制的に外
に排出することができる上，安全装置であるコントロールボックスによ
って，電源プラグがコンセントから抜けたり，停電するなどして通電が
なくなり，排気ファンが回らなくなった場合には，ガスの供給を止めて
燃焼を止める仕組みになっており，本件各湯沸器が開発され，製造販売
された当時の技術水準等に照らして安全性能の高い器具であった。
ａ(ａ)原告らは，本件各湯沸器は「燃焼装置と排気装置の連動が不全
である」と主張するけれども，本件各湯沸器は，燃焼装置と排気装
置との間に水流発生をトリガーとして排気ファンが始動するととも
に燃焼を開始するという連動と，排気ファンが作動せず排気が室内
へ流出したときに燃焼を停止させる（排気溢れ防止装置）という連
動の双方を有しているのであって，原告らの上記主張は失当である。
上記の排気溢れ防止装置は，排気ガスを直接検知するハイリミッ
トスイッチの働きにより，常に排気ガスの室内への流出を監視して
おり，排気ファンを制御する電子回路部品の故障や排気ファン自体
の故障により排気ファンが作動しない場合のみならず，強風により
排気筒に弱圧が加わって排気ガスが屋外に排出されなかったり，排
気筒出口がふさがれて排気ガスが屋外に排出されなかった場合にも，
５分以内に燃焼を停止させる機能を有している。
本件各湯沸器の上記安全性能は，その製造，販売当時におけるＪ
ＩＳ規格及び技術基準の規定に適合したものであり，その構造も，
国が定める技術水準に規定された構造であって，本件各湯沸器は，
ガス事業法３９条の３及び液化ガスの保管の確保及び取引の適正化
に関する法律３９条により，国の指定検査機関である財団法人日本
ガス機器検査協会の検定に合格している。
(ｂ)原告らは，「排気ファンが作動していないときには燃焼しな
い」という排気ファンと燃焼装置との直接的な連動がないことをも
って不完全な連動であると主張するけれども，このような直接的な
連動を可能にするためには，排気ファンが作動している状態を検知
する手段が不可欠であるが，そうした技術は，本件各湯沸器が開発
された昭和５５年当時には確立されておらず，原告らの主張は，本
件各湯沸器が製造，販売された当時の技術水準を全く無視したもの
である。
本件７機種は，すべて停電により排気ファンが作動しないときに
は燃焼を停止するか又は燃焼しないという停電時安全装置をも有し
ており，排気装置と燃焼装置との連動において，当時の他社の安全
装置と比較しても優れた機能を有していたものである。
(ｃ)以上のとおり，本件各湯沸器の燃焼装置と排気装置の連動は決
して不全ではなく，コントロールボックスの機能を殺すという本件
不正改造がなされることにより，排気溢れ防止装置と停電時安全装
置の双方の機能が無効になって初めて，本件各湯沸器の燃焼装置と
排気装置の連動が不全になるのである。そして，本件各湯沸器は，
安全装置が作動しないように不正改造が施されていたものであり，
このような不正改造は製品の製造・販売後に第三者によってなされ
た加工であるから，製造・販売時において，本件各湯沸器に欠陥は
なかったというべきである。
ｂ(ａ)本件各湯沸器に，コントロールボックス内のプリント基板が短
期間で頻繁にはんだ割れを生じるという欠陥があったことは否認す
る。
電機部品の接続部にはんだを用いると，接合部分に応力がかかっ
た状態における温度変化によって収縮と膨張を繰り返し，はんだ割
れが生じること自体は，はんだの性質である。そもそもプリント基
板のはんだ割れ自体によって器具の使用者の生命身体に危害を加え
ることは考えられないから，これは法律上の欠陥ではないし，また，
本件各湯沸器は，いずれも製造後本件各事故発生まで９年ないし１
０年以上使用されており，仮にこれらのコントロールボックス内の
プリント基板にはんだ割れがあったとしても，それが製造後短期間
で発生したとはいえないから，欠陥であるともいえない。
(ｂ)コントロールボックス入口の端子台等の構造に関する原告らの
主張は認めるが，本件不正改造が容易であったことは否認する。
コントロールボックスの端子を直結する作業自体は容易であると
しても，端子を直結することの意味を理解するためには，器具の構
造及び電気回路についての知識が必要であり，その点において改造
は容易ではない。また，製品のカバーを外した場合に安全装置の電
気回路の端子が露出していることは，本件各湯沸器が製造された時
期においては一般的なことであって，それ自体が危険性を有するも
のではないし，仮に電気回路の端子の上にカバーが付けられていた
としても，器具の修理の際にはそれを外し，端子を露出させて故障
箇所を調べる必要があるから，修理業者にとっては，端子が露出し
ている場合と差異はない。
端子を直結する改造は，ガス器具の安全装置を機能させない極め
て危険な改造であって，製造業者としては第三者が故意にこのよう
な改造を行うことはおよそ想定できない。
(ｃ)被告Ｙ２は，コントロールボックスの故障があったときの修理
方法として，コントロールボックスの交換によって対応することを
定めていた。また，被告Ｙ２において，コントロールボックスの製
造，供給が滞ったことはなく，修理業者に対しても，修理部品在庫
及び所持修理部品に余裕を持つよう指導しており，特に昭和６３年
以降，修理依頼のあった場合には必ずコントロールボックスを携行
するよう度々指導していた。
(イ)仮に，本件不正改造がなされた場合であっても，それ自体が不完全
燃焼による一酸化炭素中毒事故の直接の原因ではない。本件不正改造が
行われていても，電源プラグをコンセントに入れて使用すれば，排気フ
ァンが回転して排気がなされ，事故発生には至らない。本件各湯沸器の
取扱説明書や器具正面に貼付された注意シール等においては，本体の電
源プラグをコンセントに入れてから使用するように記載されている。本
件各事故は，安全装置であるコントロールボックスの作動を妨げる本件
不正改造がなされた上に，電源プラグをコンセントに入れない誤使用が
重なって発生したものである。
イ保守管理義務（不正改造防止義務）違反の有無（争点２）
【原告らの主張】
(ア)ガス湯沸器を製造・販売する被告らは，製造・販売後においても，
当該ガス湯沸器の安全性を維持するため保守管理を継続して行う義務，
すなわち，①被告らの従業員や被告らが製造・販売するガス湯沸器を取
り扱うサービスショップ及び工事業者に対し，不正改造等をしないよう
に指導監督する義務，②欠陥のあるガス湯沸器の交換及び修理の対応が
可能なように，十分な交換部品・機器の備蓄等交換及び修理体制を確立
する義務を負い，さらに，上記①の指導監督に当たっては，単に不正改
造をしてはならないとの文章により注意喚起をするだけでは足りず，不
正改造により死亡事故が発生したこと，具体的な不正改造の内容を明確
にして，修理業者が真摯に不正改造を防止しなければならないような内
容で注意喚起すべき義務を負う。
(イ)家庭用ガス湯沸器は長期間にわたって使用されるため，製造・販売
後においても継続して安全性を確保する手立てが必要となる。被告らは，
被告Ｙ１が代行店契約を締結した修理業者（Ｙ１サービスショップ）に
対し，被告Ｙ２が製造し，被告Ｙ１が販売した製品の修理業務を代行さ
せるＹ１サービスショップ体制を整備し，サービスショップ対して技術
援助を行い，時にはサービスショップの宣伝広告を行うなどして，製品
の修理業務に積極的に関与していたものであって，Ｙ１サービスショッ
プは，被告らとは別の営業主体ではあるが，被告らの製品の修理のみを
行うとされていることからすると，サービスショップの修理行為は，被
告らの修理行為と同視できる状況にあったといえる。
また，被告らは，昭和６０年及び昭和６２年に発生した不正改造によ
る死亡事故により，サービスショップの担当者による不正改造の事実及
びその具体的方法，修理先等の情報を把握できる立場にあったし，被告
Ｙ１が販売した製品に関する修理の技術指導等を目的とする「ショップ
会議」を開催したり，Ｙ１サービスショップに対して「トレーナーニュ
ース」，「メンテナンス情報」等を配布していたのであって，サービス
ショップに対して本件不正改造の禁止措置について詳細に周知徹底させ
ることが可能であった。
そして，修理業者が不正改造をしてはいけないと分かっていながらそ
の危険性を軽視して本件不正改造をしていることからすると，被告らは
厳しく対処する必要があったものであり，本件不正改造による一酸化炭
素中毒事故を防止するためには，被告らが行動することが最も効果的で
あり，実効性があったといえる。
(ウ)ａ本件７機種について行われた本件不正改造は，ガス湯沸器に関す
る専門的知識を有する者でなければ到底行い得るものではないから，
いずれも被告らの従業員，サービスショップ又は関連工事業者のいず
れかによって行われたものである。
また，本件軽井沢事故においては，被告Ｙ１の従業員であるＧが本
件湯沸器１に不正改造をしたことが明らかであり，本件奈良事故にお
いては，被告Ｙ１奈良営業所の従業員が本件湯沸器２の不正改造をし
たことが強く推認され，仮にそうでないとしてもサービスショップの
者が不正改造をしていたことは十分推認される。
したがって，被告らが，被告らの従業員，サービスショップ及び関
連工事業者に対して不正改造をしないよう指導監督する義務を尽くし
ていなかったといえる。
ｂ被告らは，不正改造による一酸化炭素中毒事故により人が死亡した
という極めて重大な事実を認識し，かつ，不正改造をしたのはＹ１サ
ービスショップの従業員かそれ以外の修理業者の可能性があり，修理
の機会にしか不正改造をするはずがないとの認識を有していたにもか
かわらず，不正改造によって死亡等の重大事故が発生している事実を
Ｙ１サービスショップに具体的に知らせることなく，単に不正改造を
しないようにとの注意喚起をしていただけであって，このような注意
喚起の方法は，不正改造による一酸化炭素中毒事故の防止のためには
不十分であり，被告らに課せられた保守管理義務（不正改造防止義
務）を履行したとはいえない。
ｃさらに，被告らの保守管理義務違反は，上記の指導監督を怠ったと
いう不作為のみではない。被告らは，組織的に不正改造に関与してい
たもので，本件軽井沢事故については被告Ｙ１の営業所の従業員自身
が不正改造を行い，本件奈良事故についても被告らの営業所の従業員
自身が安易に不正改造を行ったと推認されるなど，被告ら自身が積極
的に危険な製品を作り出していたのであって，この点においても，被
告らは保守管理義務（不正改造防止義務）に違反している。
【被告らの主張】
(ア)被告らに，原告らが主張するような保守管理義務はない。
製造物の保守管理についての責任は，所有権の当然の内容として所有
者が負担するのが私法上の原則であり，製造者は，具体的な契約関係の
ない個々の使用者に対し，流通後のそれぞれ具体的な使用状況に置かれ
た各製品の安全性を維持するための具体的な保守管理を継続して行う義
務を負うものではない。
また，Ｙ１サービスショップ及び工事業者は，被告らにとって独立の
取引先ないし契約当事者であり，被告らは，具体的な修理業務等につい
て指導監督する立場にはなく，原告らが主張するような指導監督義務は
ない。
昭和５２年４月１日付け通商産業省の「ガス器具に係る補修用性能部
品の最低保有期間の設定について」と題する通達（５２生局第１２６
号）によれば，本件各湯沸器のような先止式ガス瞬間湯沸器についての
補修用性能部品の最低保有期間は，当該製品の製造打切りから７年とさ
れているところ，本件各湯沸器のコントロールボックスは，これを使用
した製品の製造を打ち切った平成元年７月から規定の７年以上を経過し
た平成９年５月まで製造していたものである。また，上記通達による最
低保有期間は努力義務であり，原告らが主張するような「十分な交換部
品・機器の備蓄等交換及び修理体制の確立を行う義務」は法律上の根拠
がない。
そもそもガス湯沸器などのガス消費機器の保守点検については，本来
危険性を内在するガスそれ自体の安全な利用を確保する観点から，各個
別の供給先及び継続的な供給契約関係のある都市ガスやＬＰガスなど各
種ガスの供給事業者に対して，個別のガス消費機器の具体的な安全性を
維持するべく，法律上，特別なガス消費設備調査等の義務が課されてい
るのである（ガス事業法４０条の２第１項，同施行規則１０６条１号２，
液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律２７条１項３
号，同施行規則２７条５号）。
(イ)被告らの義務違反にかかる事実はすべて否認し，主張は争う。
被告らは，本件不正改造による一酸化炭素中毒事故が発生した後，度
々，ガス供給業者や修理に携わる業者等に対し，不正改造をせず，不正
改造を発見した場合には元に戻すように働きかけてきた。本件軽井沢事
故においても，被告らの従業員が不正改造をなした事実はなく，まして，
被告らが組織的に不正改造に関与したなどという主張は全く根拠がない。
被告らは，本件軽井沢事故発生以前に３件の不正改造による一酸化炭
素中毒死亡事故が発生した事実を認識していたが，その不正改造は，特
定できない第三者が意図的に行ったものであって，極めて異例な事態で
あると考えており，他の場所でも発生し得るなどということは全く考え
ることができなかった。
したがって，本件各事故の発生時点において，被告らには本件各事故
発生の具体的な予見可能性はなかったというべきである。
(ウ)また，原告らが主張する義務は，容易に履行し得るものではなく，
被告らには原告ら主張の行為をする期待可能性がなかったし，さらに，
原告らが主張する義務を果たしたとしても，本件各事故の発生を未然に
防止できたかは疑わしく，被告らの不作為と本件各事故との間には因果
関係がないというべきである。
ウ回収・告知義務違反の有無（争点３）
(ア)ガス湯沸器の一斉点検及び回収・告知義務違反の有無
【原告らの主張】
ａ被告らは，ガス湯沸器の安全性に疑いがあることが判明した場合に
は，直ちに既に製造・販売されている当該機種について一斉点検を行
った上，回収ないし修理をすべき義務を負っている。
ｂすなわち，家庭用ガス湯沸器は一酸化炭素中毒による死傷事故を発
生させる危険性をはらんだ機器であるから，その安全性に疑問が生じ
た場合には，一斉点検の上，回収ないし修理をすべきところ，被告ら
は，昭和６０年，昭和６２年及び平成２年に起こった事故の機種がい
ずれもＰＨシリーズのもので昭和５６年に製造されたものであること，
これらの事故の原因が不正改造にあったこと，昭和６２年ころには相
当数の不正改造が行われていたことなどからすると，不正改造の危険
性を十分に認識していたのであって，本件各湯沸器が不正改造によっ
て一酸化炭素中毒事故を引き起こす危険を有しており，安全性に疑い
があることを十分に認識していたといえる。また，被告らは，昭和６
２年の事故の後，事故を防止するための方策として「ガス器具の安全
点検に関する注意」と題する書面をサービスショップや営業所に配布
した。しかし，その後，平成２年に不正改造による事故が発生したの
であって，上記書面を配布するだけでは事故を回避することができな
かったことが露呈された。このことから，被告らは，より効果的な方
策をとるべきであったのであり，その方策の一つが一斉点検及び回収
等である。被告らは，ガス湯沸器のエンドユーザーを特定して個別に
訪問して点検することはもとより，リコールを実施して機器を回収す
ることにも特に困難はなかったのであり，被告らが一斉点検及び回収
義務を履行することは十分に可能であった。
ｃ以上のとおり，被告らには一斉点検及び回収義務があるのに，被告
らはこの義務を全く履行しなかったばかりか，被告らが製造販売した
ガス湯沸器によって人命が幾つも失われているにもかかわらず，他人
事のように構えて一斉点検及び回収の義務はないと考え，不正改造に
起因する事故への対策について取締役全員が集まって会議を開いたこ
ともなく，経済産業省から再発防止策を講じるようにとの要請を受け
ても真摯に受け止めていなかったのであって，被告らには製造販売業
者としての自覚及び消費者の生命身体の安全に対する配慮が全くなか
ったことが明らかであり，義務違反の程度は重大かつ悪質である。
【被告らの主張】
ａ本件各湯沸器を含む本件７機種の安全性に疑いがあることが判明し
たことは否認する。また，本件各事故の発生時において，何ら具体的
な法律の根拠もないのに，原告らが主張するような具体的義務を被告
らが負う理由はない。
ｂ被告らは，個々の器具の所在場所が分からず，仮にその場所を知っ
ているガス事業者に対して所在場所を聞いても，ガス事業者側は情報
提供を法的に義務付けられていないため，被告らが器具の所在場所を
把握できる保証はないし，法令の根拠もなく，単に器具に不正改造が
施されているかもしれないという抽象的な危険性を説明しても，消費
者において被告らによる任意の点検を受け入れてもらうこと自体が非
常に困難であり，また，被告らには，全国的に一斉点検をするような
人員もノウハウもない。
本件軽井沢事故以前に発生した一酸化炭素中毒事故の現場検証等を
行った警察からは，当時，器具に不正改造が施されているため，メー
カーである被告らの責任は追及しないと言われており，何ら法令上の
根拠もなく，また，実施できる人的体制もないのに，被告らにおいて
自身で具体的な点検・回収作業を行うことを考えること自体，期待可
能性がない。
ｃ原告らの主張する義務の履行によって本件各事故の回避が可能であ
ったかは不明であり，原告らの主張する義務についての被告らの不作
為と本件各事故との間には因果関係もない。
(イ)消費者に対する告知義務違反の有無
【原告らの主張】
ａ被告らは，ガス湯沸器の安全性に疑いがあることが判明した場合に
は，消費者に対し，電源プラグが抜けていたり停電等により強制排気
装置に通電がない状態の下で，本件７機種を使用すれば一酸化炭素中
毒に至る危険があること，消費者が使用する機器がそのような危険を
有するものであるかどうかは，電源プラグを抜いて強制排気装置が作
動しない状態で機器を使用した場合に機器が作動し湯が排出されるか
どうかにより判別することが可能であること，電源プラグを抜いて機
器を使用した場合に機器が作動し湯が排出される場合は直ちに使用を
中止することを告知すべき義務を負う。
ｂ上記(ア)【原告らの主張】ｂで主張したとおり，家庭用ガス湯沸器
は一酸化炭素中毒による死傷事故を発生させる危険性を内包している
ところ，本件各湯沸器の安全性に疑いがあることが判明しており，昭
和６３年に配布した「ガス器具の安全点検に関する注意」と題する注
意文書の配布では不正改造を防止することができずに平成２年に死亡
事故が発生したことに加え，ガス湯沸器に最も近い存在であるのは消
費者であるから，消費者に対してガス湯沸器に危険性があることやそ
の使用を中止すべきことを告知することは事故の防止のために必要不
可欠であったし，マスメディアや新聞等を介して告知を行うことも容
易であった。
ｃ以上のとおり，被告らは，消費者に対し，上記告知をすべき義務を
負っていたにもかかわらず，この義務を一切履行しなかったものであ
る。
【被告らの主張】
ａ本件各湯沸器を含む本件７機種の安全性に疑いがあることが判明し
たことは否認する。
ｂ本件各事故以前の３件の不正改造による事故は，不正改造自体，第
三者の意図的で異常な行為であり，警察の捜査等によっても，いつ誰
がどのような事情で不正改造を行ったのかが特定されなかった上，被
告らは，ガス湯沸器の修理業務を行う関係業者に対して不正改造をし
ないよう啓蒙し，不正改造を発見した場合には是正するよう要請して
いたものであり，それにもかかわらず安全装置の機能を無効にするこ
とが明らかな不正改造が行われることを具体的に予見することはでき
なかった。また，被告らは，技術的な知識や情報を持ち合わせていな
い消費者に対し，誤解や混乱を生じさせることなく，これを製品の危
険性として告知する能力を持ち合わせていなかった。
以上によれば，被告らには，消費者に対して原告らが主張するよう
な告知をする期待可能性はなかったというべきであり，被告らは，消
費者に対する告知義務を負っていなかった。
ｃまた，安全装置機能を無効にする不正改造が危険であるなどという
広報自体は，ガス事業者において，一般的に，また，法定の定期保全
点検の際などに行っていたところであって，仮に，被告らにおいてそ
のような危険の告知を本件各事故の発生以前に行うことが可能であっ
たとしても，これによって，本件各事故が発生しなかったという現実
的な結果回避可能性は認められないから，被告らの告知をしなかった
という不作為と本件各事故との間に因果関係はないというべきである。
(2)被告Ｙ１の責任原因（①使用者責任（民法７１５条１項），②不法行為
責任（民法７０９条））の有無（争点４）
【原告らの主張】
ア本件湯沸器１の不正改造は，被告Ｙ１の従業員であるＧが平成３年８月
９日の修理の際，あえて行ったものである。
かかる不正改造は，コンセントに電源プラグを差し込まなくても，すな
わち強制排気ファンが作動しない状態でもガス湯沸器が着火することを可
能にするものであり，一酸化炭素中毒による死亡等の事故を惹起する極め
て高い危険性を有する行為であるから，Ｇには，少なくとも著しい過失が
あったことは明らかであり，Ｇには，亡Ａが死亡したことについて不法行
為責任が成立する。
イ仮に，Ｇが本件湯沸器１の不正改造を行っていないとしても，かかる不
正改造は，平成３年８月７日に本件湯沸器１の修理を行った被告Ｙ１の従
業員Ｈが，不正改造の構造上の意味を理解しながら，あえて行ったもので
ある。たとえ，Ｈが誤って不正改造を行ったものであるとしても，その落
度は，業務上，ガス湯沸器の修理を行う者としてあるまじきものであり，
Ｈに著しい過失があったことは明らかである。
ウ上記ア又はイの不正改造は，被告Ｙ１が販売した本件湯沸器１の修理の
要請に応じて行われたものであり，被告Ｙ１の事業の執行についてなされ
たものにほかならないから，被告Ｙ１には使用者責任（民法７１５条１
項）がある。
なお，Ｇ及びＨは，本件湯沸器１の修理を行った当時，それ以前におい
て既に発生し，被告らが把握していた一連の不正改造が原因となって発生
した死亡事故の存在を被告Ｙ１から全く知らされていなかったことからす
ると，被告Ｙ１は，事業の監督について相当の注意をしたとはいえない。
エさらに，Ｇ又はＨの不正改造行為は，同人らの突発的な行動ではなく，
被告Ｙ１が，不正改造が原因の複数の死亡事故発生を認識しながら，Ｇら
従業員に対し，不正改造による死亡事故を周知せず，十分な指導監督を行
わないまま，従業員により不正改造が行われ得る危険を放置していたこと
に起因するものである。そうすると，本件湯沸器１についてＧ又はＨが行
った不正改造行為は，同人ら従業員から構成される企業としての被告Ｙ１
自身の行為にほかならず，被告Ｙ１には民法７０９条の不法行為責任が成
立する。
【被告Ｙ１の主張】
ア被告Ｙ１に使用者責任ないし不法行為責任があるとの主張は争う。
イＧは，平成３年８月９日，パイロットバーナーの点火不良の不具合が生
じていた本件湯沸器１の修理を行い，本件湯沸器１は使用可能になったが，
その際にＧが行った修理は，点火つまみの奥にある押しレバーのゆがみを
まっすぐに修正するというものであり，その修理作業の中でコンロトール
ボックスに触れていない。そのため，Ｇは，コントロールボックス端子台
の配線がどのようになっていたかについて記憶がなく，仮に，コントロー
ルボックスの端子台の配線が誤っていたとすれば，気付いた可能性があっ
たとしても，実際には全く分からなかった。
ウまた，原告らは，Ｈが本件湯沸器１の不正改造を行ったとも主張するが，
Ｈが不正改造を行った具体的な状況に関する主張は全く明らかでない。Ｈ
は，本件湯沸器１について，パイロットバーナーの点火不良の不具合に対
処するため，本件湯沸器１に付いていたコントロールボックスをいったん
外して持参した新品のコンロトールボックスに交換した。しかし，点火不
良が改善しなかったことから，Ｈは，不具合の原因はコントロールボック
スの故障によるものではないと判断し，取り付けた新しいコントロールボ
ックスを外して元のコントロールボックスに戻したが，その際，コントロ
ールボックスの配線は，元あったとおりに戻したと記憶している。Ｈが意
図的にコントロールボックスの配線を改造をした事実はないし，Ｈは，そ
もそも交換用のコントロールボックスを修理の際に持参していたのである
から，原告らが主張するようなそれが不足していたために改造をしたなど
という状況ではなく，本件湯沸器１の管理者であったＵハイムが修理代金
がかかることを了承していることからしても，Ｈがコントロールボックス
を交換しないで本件湯沸器１のコントロールボックスの配線を改造する理
由はないのである。
(3)原告らの損害（争点５）
【原告らの主張】
ア原告Ｘ１らの損害
原告Ｘ１らは，本件軽井沢事故に係る被告らの不法行為によって，以下
の損害を被った。
(ア)亡Ａの逸失利益３０８７万３６４２円
基礎収入３２２万７３００円（平成３年度産業計・企業規模計・学
歴計・女子労働者平均賃金のうち４０歳から４４歳までの平均賃金によ
る。）
亡Ａは，死亡時に専業主婦であったところ，主婦の家事労働は財産上
の利益を生ずるものであり，これを金銭的に評価することは可能である
から，平均的労働不能年齢に達するまで女子雇用労働者の平均的賃金に
相当する財産上の収益を上げるものと推定できる。
稼働年数２５年（６７歳まで）
中間利息控除新ホフマン係数１５.９４４
生活費控除４０パーセント
3,227,300円×（1−0.4）×15.944＝30,873,642円
(イ)亡Ａの死亡慰謝料２２００万円
亡Ａは，予期しない一酸化炭素中毒に遭遇して苦しみ，４２歳の若さ
で突然生命を奪われ，最愛の夫とも突然の離別を強いられることになっ
た。これにより亡Ａが被った精神的苦痛に対する慰謝料は２２００万円
を下らない。
(ウ)亡Ｄ及び原告Ｘ１らの固有の慰謝料各５００万円
亡Ｄ及び原告Ｘ１らは，被告らのずさん極まりない数々の義務違反に
より，突如として娘ないし妹である亡Ａを失い，いずれも強い精神的苦
痛を受けた。これにより原告らが被った精神的苦痛に対する慰謝料は，
いずれも５００万円を下らない。
(エ)相続
原告Ｘ１らは，上記前提事実(3)イのとおり，亡Ａの権利義務につき，
亡Ａ，亡Ｃ及び亡Ｄに係る３度の相続を経て，各６分の１の割合で相続
し，亡Ｄの固有の慰謝料請求権につき，２分の１ずつ相続した。
(オ)弁護士費用各３２６万円
本件訴訟は，法律に関する専門的な知識を必要とするものであるから，
法律的な知識経験を有する弁護士に依頼しなければ訴訟を遂行すること
はできない。しかも，いわゆる製造物責任に関する事案として，相当程
度の専門性が求められることに鑑みれば，弁護士費用は，損害額の２割
が相当である。
(カ)損害総合計各１９５７万２２７２円
イ原告Ｘ３らの損害
原告Ｘ３らは，本件奈良事故に係る被告らの行為によって，それぞれ以
下の損害を被った。
(ア)慰謝料各１００万円
原告Ｘ３らは，初めての子どもの出産予定日を数か月後に控え，元旦
の翌晩に眠りに就いた直後，突如として死に至る恐怖を体験し，身体に
後遺症が残るのではないか，胎児に悪い影響を与え，障害が生じるので
はないかとの恐怖や不安を感じ，また，原告Ｘ４は，平成４年４月１５
日に出産した長男に，今後何らかの障害が現れるのではないかとの不安
を感じた。これら原告Ｘ３らが受けた精神的苦痛に対する慰謝料は，い
ずれも１００万円を下らない。
(イ)弁護士費用各２０万円
弁護士費用は，上記ア(オ)と同じく，損害額の２割が相当である。
(ウ)損害総合計各１２０万円
【被告らの主張】
いずれも争う。
第３当裁判所の判断
１認定事実
上記前提事実に加え，証拠（甲１，２，４，６，１０ないし１５，１９ない
し２４，２６，３１，３４ないし４４，４７，５０ないし５２，５４，６９な
いし７５，乙２，４，５，８ないし１０（枝番があるものは枝番を含む。），
証人Ｈ，証人Ｇ，証人Ｉ，証人Ｊ）及び弁論の全趣旨を総合すれば，以下の事
実が認められる。
(1)当事者等
ア被告ら相互の関係
被告Ｙ２は本件各湯沸器を製造し，被告Ｙ１は本件各湯沸器を販売した。
被告Ｙ２は，被告Ｙ１の１００パーセント子会社であり，両社の本店所在
地は平成７年１１月まで同じであった。また，被告Ｙ１の役員の多くが被
告Ｙ２の役員を兼務しており，平成１９年１月までＫが被告両社の代表取
締役として最終的な意思決定を行っていた。
イ被告らとＹ１サービスショップの関係
昭和四十四，五年ころ，被告Ｙ２が製造するガス器具の販売台数が急速
に伸び，アフターサービスの要請が高くなったことから，これを充実させ
るため，被告らは，サービスショップと代行店契約を締結し，サービスシ
ョップの修理員に修理を代行させるサービスショップ制度を創設した。
被告Ｙ１は，代行店契約を締結したサービスショップに対し，「Ｙ１サ
ービスショップ」と名乗らせて，「当社の委託したサービスショップの社
員であることを証明する」旨記載した身分証明書を発行し，「Ｙ１」と記
載された作業服を配布した上，サービスショップが担当する地域を決め，
部品単価表や修理費の基準表を作成してサービスショップの部品代や修理
費を統一していた。
そして，被告Ｙ１は，サービスショップが無償修理をした場合は，その
修理費用をサービスショップに支払い，また，サービスショップが修理を
行った件数によって，サービスショップに補助金を支払うという補助金制
度も設けていた。サービスショップは，被告Ｙ１に修理伝票を送り，被告
Ｙ１は，修理伝票の記載内容や利用者のアンケートで，修理代金が高かっ
たり，修理内容に問題があったり，サービスショップの対応が悪いことが
分かれば，サービスショップに注意するなどしていた。
さらに，被告Ｙ１は，サービスショップに対して，被告Ｙ２製の製品の
構造を説明し，修理の方法を指導していた。
なお，昭和５５年１月から平成８年６月までの間，被告Ｙ２が製造した
ガス湯沸器の取扱説明書には，サービスショップへの修理依頼に関する宣
伝文が掲載され，また，昭和５１年６月から平成７年１２月にかけて，被
告Ｙ１は，その費用で，被告Ｙ２製の製品の修理業者として，サービスシ
ョップを新聞に掲載して広告していた。
(2)本件各湯沸器の構造等
ア本件各湯沸器の作動原理
本件各湯沸器は，器具せんつまみを回転させると，マグネット安全弁
（ガス電磁弁）が開いてパイロットバーナーにガスが供給され，同時にス
パークさせることにより口火を点火する。その後，器具せんつまみを２０
秒ほど押し続けると，パイロットバーナーの炎が熱電対を加熱することに
より発生した熱起電力によってマグネット安全弁が開弁保持され，パイロ
ットバーナーの口火が点火保持される状態となる（ちなみに，発起電力に
よりマグネット安全弁を開弁保持する原理は，電源から供給される電気と
は関係がない。）。
そして，蛇口を開くと，水圧により検圧スイッチ（水流スイッチ）が入
り，ＦＲリレーが作動して排気ファンに通電して排気ファンが回転する一
方，水圧自動ガス弁（水の流れにより作動するガスバルブ）を開弁させて
メーンバーナーにガスを供給する。
メーンバーナーに供給されたガスは，パイロットバーナーにより点火さ
れて燃焼し，その熱により水が温められ，蛇口から温水が出る。
イ制御システムとコントロールボックスの機能等
本件各湯沸器の燃焼制御システムの回路は，別紙回路図のとおりであり，
排気制御システムは，供給電源回路と低電圧回路から成立しており，また，
熱電対回路によって燃焼制御システムが構成されている。
本件各湯沸器は，電源プラグをコンセントに差し込んだ状態で，器具せ
んつまみを回転させて器体スイッチを作動させるとコントロール部に電気
が供給される。コントロール部のコントロールボックスには，ＰＲリレー
という低電圧回路の信号を熱電対回路に伝達するリレーがあり，コントロ
ールボックスに電気が供給された際に初めて回路が閉じた状態になり，リ
レーが作動する。反対に，ＰＲリレーへの通電がなくなり，回路がオープ
ンになると，マグネット安全弁は閉じてガスを遮断し，パイロットバーナ
ーの火が消える。そのため，電源プラグがコンセントに差し込まれていな
い場合や停電している場合，あるいはコントロールボックスが故障してい
る場合は，ＰＲリレーへの通電がないため，マグネット安全弁が閉じてガ
スが供給されず，湯沸器を使用することはできないようになっている。
また，排気ファンが故障等により止まった場合には，屋内に排気が溢れ
出ることによって生じる温度の上昇により，排気が屋内に漏れていること
を検出し，ハイリミットスイッチが作動してＰＲリレーの回路をオープン
にし，ガスの供給が遮断される仕組みになっている。
(3)本件不正改造
コントロールボックスの端子台は，熱電対回路と低電圧回路をつなぐ中継
部となっているところ，端子台の配線を一つの端子にまとめるなどの本件不
正改造を行うと，ＰＲリレーが機能しなくなり，電源が入っていなかったり，
コントロールボックスが故障している場合であっても，パイロットバーナー
が点火保持され，蛇口を開くとメーンバーナーも点火し，ガス湯沸器として
使用可能となる。
本件不正改造がされている場合も，電源が入っていれば排気ファンは作動
するが，電源が入っていない場合は，排気ファンが作動していない状態でガ
スの供給が継続され，不完全燃焼で生じた一酸化炭素が屋外に排出されずに
屋内に充満し，一酸化炭素中毒事故の危険性が生じる。
本件各湯沸器において，端子台はコントロールボックスの外側に付けられ
ていたため，配線を一つにまとめる等により改造することは，作業としては
容易であった。
もっとも，ガス湯沸器の回路に関する知識がある者でなければ本件不正改
造の効果を認識することはできないことから，修理業者などガス機器に関す
る専門的ないし職業的な知識を有する者でなければ改造を行うことはできな
い。
(4)本件各事故発生に至るまでに発生した本件不正改造による一酸化炭素中
毒事故と被告らの対応
ア被告らにおいて，ガス湯沸器の事故報告の窓口は，昭和４８年ころは，
Ｌが担当するクレーム処理を担当する被告Ｙ２の部署が行っていたところ，
その後，Ｌが同被告サービス部に異動するのに伴ってこの部門もサービス
部に移り，さらに，昭和６３年にＬが同被告品質管理部に異動するのに伴
って，この部門も品質管理部に移動した。そして，平成２年４月からは，
Ｍが品質管理部の実質的な責任者となった。
イ昭和６０年１月６日，北海道札幌市において，２名が一酸化炭素中
毒により死亡する事故（以下「札幌事故」という。）が発生した。事故機
種は昭和５６年１０月に製造されたＰＨ−１０１Ｆである。被告Ｙ２は，
昭和６０年１月７日に事故発生を知り，被告Ｙ１札幌営業所の従業員は，
同年２月７日，事故器を確認した上，同月１９日，被告Ｙ２サービス部お
客様相談室（以下「お客様相談室」という。）のＬに対し，端子台の１つ
の端子に２つの結線を重ねて改造されていること，ＰＲリレーが基板から
浮いており，本件不正改造がなければ当該湯沸器は使えない状態であった
と考えられることを報告した。
ウ(ア)昭和６２年１月９日，北海道苫小牧市において，一酸化炭素中毒
により２名が死亡し，３名が軽傷を負う事故（以下「苫小牧事故」とい
う。）が発生した。事故機種は，昭和５６年９月に製造されたＰＨ−１
０１Ｆである。被告Ｙ２は，昭和６２年１月１０日に事故発生を知り，
被告Ｙ１の札幌営業所の従業員は，調査の上，同月１３日，Ｌに対し，
事故器は，コントロールボックスの端子台の２つの端子を針金で直結す
る改造が行われていること，事故が発生した部屋のあるアパート４部屋
のうち，事故が発生した部屋を含めた３部屋にＰＨ−１０１Ｆが設置さ
れており，事故器以外の２台にも，事故器と同様の改造が施され，直結
の針金を外した状態では点火，燃焼せず，コントロールボックスの接点
不良が疑われる旨報告した。また，事故発生時において，事故器の電源
プラグがコンセントから外されていたことが判明した。
(イ)苫小牧事故発生後，苫小牧市でＹ１サービスショップを営んでいた
Ｎが過去に本件不正改造を行ったことがある旨述べたことから，被告Ｙ
１は，Ｎとの契約を解約した上，ガス事業者とともに，Ｎが修理を行っ
たガス湯沸器の点検を行ったところ，本件不正改造が施されたものが一，
二件見つかった。
エ(ア)お客様相談室では，昭和６２年１月１３日ころ，技術部も加わり，
修理業者にコントロールボックスの動作回路が理解されてきたことが本
件不正改造が行われる理由であるとして，本件不正改造を防止する方策
の検討を行い，部品取替えの容易化，部品を取り替えなければ運転しな
い構造にすること，接続・取付箇所を封印又はロックすること，改造作
業を困難にすること等が検討されたが，器具の構造が変更されることは
なかった。
(イ)また，被告らは，北海道地区において，被告Ｙ１の従業員やＹ１サ
ービスショップに対し，具体的な改造の例を示して，不正改造を行わな
いように注意喚起する講習を行った。
(ウ)その後，お客様相談室は，昭和６３年５月２４日，「ガス器具の安
全点検に関する注意」と題する書面を全国の営業所等に配布した。この
書面には，器具に設置されている種々の安全装置（過熱防止装置，温度
ヒューズ，不完全燃焼防止装置，立消え安全装置，風圧スイッチ，逆風
防止装置，安全弁等）が正しく働くように整備すること，いかなる理由
があっても（例えば，修理時に手持ちの部品がなかった，何度も安全装
置が働いてしまう等）これらの安全装置を外したり殺したりする等の改
造作業は行ってはならないこと，万一このような改造作業が原因で事故
が発生した場合には責任を問われる可能性があること，そのため安全に
関する部品在庫は絶対に切らさないこと，修理サービスに出向く場合に
は安全に関する部品は必ず携帯すること，以上のことをＹ１社内のみな
らず，サービスショップ，販売店，工事業者等にも広く伝え，実行する
ように徹底を期すること等が記載されていた。
オ(ア)平成２年１２月１１日，北海道帯広市において，一酸化炭素中毒に
より２名が死亡する事故が発生した（以下「帯広事故」という。）。事
故機種はＰＨ−１０１Ｆである。被告Ｙ２は，翌１２日に事故の発生を
知ったものであるところ，事故器のコントロールボックス端子台の配線
に本件不正改造が施されており，電源プラグがコンセントに差し込まれ
ていなかったこと，コントロールボックスにはんだ割れがあったことが
判明した。
(イ)事故発生を受けて，被告Ｙ２は，平成２年１２月１７日，通商産業
省に対して事故の報告を行い，ガス湯沸器に本件不正改造が行われてい
たことによって事故に至ったことを報告した。
また，Ｗ株式会社は，同種のガス湯沸器について緊急点検を行ったが，
この点検で本件不正改造が施されたガス湯沸器は発見されなかった。
カお客様相談室は，平成２年１２月２０日付けで，「ガス器具の安全点検
に関する注意」と題する書面を再び配布し，被告Ｙ２品質管理部は，統括
所長あてに，「ガス器具の安全点検に関する注意の件」と題する書面を配
布した。同文書には，「ガス器具の安全点検に関する注意」を徹底のため
再度配布すること，各統括営業所内にて関係者に広く啓蒙してほしいこと，
コントロールボックスの端子部に本件不正改造が施されていたことが原因
で北海道で一酸化炭素中毒による死亡事故が発生したこと，業務上過失致
死の疑いで本件不正改造を行った人物を捜す調査が行われていること，本
件不正改造に被告らの関係者は関与していない模様であることが記載され
ていた。
(5)本件軽井沢事故の発生
ア本件軽井沢事故は，平成３年９月７日に発生した。本件軽井沢事故に係
る本件湯沸器１は，被告Ｙ２が昭和５６年５月に製造し，販売事業者であ
るＯ商事が昭和５７年５月７日にＵハイムの浴室（脱衣場）に設置したも
のである。
イＵハイムは，平成３年５月から７月にかけて，利用者から，本件湯沸器
１の種火を付けるのに苦労したとか，本件湯沸器１が使えないなどといっ
た苦情が寄せられたことから，同年７月２１日，Ｏ商事に修理を依頼した。
Ｏ商事は，同月２３日熱電対を交換したが，改善しなかったため，翌２４
日，再度点検した上，種火を大きくしてみたものの，相変わらず改善が見
られなかったたため，被告Ｙ１の長野営業所に修理を依頼した。
ウそこで，被告Ｙ１の長野営業所従業員であったＨが，平成３年８月７日，
修理のためにＵハイムに赴いた。
Ｈは，本件湯沸器１を点検し，器具せんつまみを回してもパイロットバ
ーナーが点火しないことから，コントロールボックスないしマグネット部
分に故障があるのではないかと考え，とりあえず，コントロールボックス
を新しいものと交換したが，パイロットバーナーが点火しなかったため，
コントロールボックスを元のものに戻した。Ｈは，上記作業に当たって，
コントロールボックスの端子台の配線を外してコントロールボックスを交
換したが，元のものに戻した際，再び端子台の配線をつないだ。
次に，Ｈは，マグネットを交換してみたが，やはりパイロットバーナー
が点火しなかったことから，これも元のものに戻したが，結局，自分では
修理できないと判断し，Ｏ商事に立ち寄り，修理費用がかかると伝えて買
換えを勧めた。
エそこで，Ｏ商事が，Ｕハイムに意向を尋ねたところ，Ｕハイムから，費
用がかかっても修理をしてほしいとの回答があったことから，再び，被告
Ｙ１の長野営業所従業員であるＧが，平成３年８月９日，修理に赴いた。
Ｇは，修理に赴くに当たって，Ｈから，コントロールボックスとマグネ
ットを交換してみたが，改善しなかったとの報告を受けており，マグネッ
トバルブの押し不足が故障の原因ではないかと考えていたことから，本件
湯沸器１の点火操作を何度か繰り返したところ，最初は点火しなかったが，
強く回したり長く保持するなどした場合には点火することがあったため，
マグネットまで電圧が来ており，押しレバーの具合が悪いと判断した。そ
して，Ｇは，マグネットバルブを押し上げるスピンドルの奥の押しレバー
のゆがみを修正する修理を行い，これにより本件湯沸器１は点火するよう
になったが，かかる修理の際，コントロールボックスに触れたことはなか
った。
オ平成３年９月７日，本件軽井沢事故が発生したところ，事故後の調
査によって，事故発生当時，本件湯沸器１は，コントロールボックスの配
線を一つの端子にまとめて配線する形の本件不正改造が行われており，か
つ，コンセントに電源プラグを入れずに使用されていたため，排気ファン
が作動せず，一酸化炭素が室内に充満した結果，事故に至ったことが判明
した。また，コントロールボックスには，はんだ割れが認められ，コント
ロールボックスが故障していたため，正規の配線のままではパイロットバ
ーナーが点火しないことが判明した。
(6)本件軽井沢事故後における被告らの対応
事故を受けて，被告Ｙ２の品質管理部は，平成３年９月，各サービスセン
ターと営業所に対し，「メンテナンス情報」と題する書面を発出した。この
書面には，強制排気式ガス湯沸器について，安全装置の回路が改造又は誤接
続されていると，本来の安全装置の機能を果たさず，不完全燃焼，異常加熱
が起きること，不具合現象にかかわらず，機会のあるごとに安全装置の回路
の改造や誤接続がないかを確認すべきことが具体的な確認の方法も含めて記
載されていた。
また，被告らにおいて，本件軽井沢事故が被告Ｙ１の従業員による修理ミ
スによって発生した可能性を否定できないとの認識から，修理に携わる者の
修理技術を向上させる必要性について検討が始まり，平成３年１０月ないし
１１月ころ，各営業所のトレーナーが修理担当者に指導的な立場で修理技術
を指導するトレーナー制度が創設された。
(7)本件奈良事故の発生
ア本件奈良事故は，平成４年１月３日に発生した。本件奈良事故に係る本
件湯沸器２は，被告Ｙ２が昭和５６年１１月に製造し，事故発生の七，八
年前にＶハイツが建築された際，同ハイツ１階に取り付けられたものであ
る。Ｖハイツは，その１階と２階がそれぞれ賃貸され，本件奈良事故発生
時，１階に２名，２階に原告Ｘ３らがそれぞれ居住していたところ，本件
奈良事故が発生し，一酸化炭素中毒により１階に居住していた２名が死亡
した上，原告Ｘ３らも救急車で病院に搬送された。
事故後の調査により，本件湯沸器２のコントロールボックスの配線に本
件不正改造が施されていたこと，事故発生当時，電源プラグをコンセント
に入れずに使用されていたこと，そして，本件湯沸器２のコントロールボ
ックスは故障していなかったことが判明した。
イ上記アについて，原告らは，不正改造は被告Ｙ１奈良営業所従業員が行
ったと考えられ，仮にそれが否定されたとしても，少なくとも被告Ｙ１奈
良営業所から依頼を受けたＹ１サービスショップの者が行ったと考えられ
る旨主張する。
なるほど，証拠（甲１１，５４）によれば，ガス事業者が，本件奈良事
故の半年から１年ほど前に，Ｖハイツの入居者から火がつかないとの連絡
があり，被告Ｙ１奈良営業所に修理を依頼したことがあり，Ｙ１サービス
ショップが修理をしたと思われる旨述べており，大阪サービスセンターの
Ｐが作成した平成４年１月１４日付け報告書には，ガスを納入していたＱ
からの聴取内容として，ここ２年ほどは修理をしていないが，過去２回ほ
ど本件湯沸器２の修理を依頼し，原因は１度は調温軸固着で，もう１度は
点火不良であり，修理は被告Ｙ１の従業員が来ていた旨記載されているこ
とが認められ，被告Ｙ１奈良営業所の従業員又はＹ１サービスショップの
者が本件湯沸器２の修理に当たった可能性を完全に否定することはできな
いけれども，他方，被告Ｙ１奈良営業所が本件湯沸器２の修理をした履歴
を裏付ける修理伝票等は存在せず，また，修理が行われた時期や改造が行
われた時期も不明であることなどからすれば，第三者により改造がなされ
た可能性を排斥することはできず，結局，被告Ｙ１奈良営業所の従業員又
はＹ１サービスショップの者が改造を行った事実を認めるに足りない。原
告らの上記主張は採用できない。
(8)本件各事故後における本件不正改造による一酸化炭素中毒事故の発生状
況等
本件各事故発生後，平成４年１月７日から平成１７年１１月２８日までの
間に，本件７機種について，本件不正改造が原因の一酸化炭素中毒事故が９
件発生し，７名が死亡し，９名が負傷した。
被告Ｙ２は，経済産業省の指示を受けて，平成１８年７月から本件７機種
の点検・回収を行い，同年１２月１２日までに１万９３１８台の点検が終了
したが，このうち，２２９台において，本件不正改造が発見された。本件不
正改造が行われた地域は，３６都道府県に及んでいた。
このように多くの本件不正改造が行われた背景について，被告Ｙ２の第三
者委員会は，平成１８年１２月２１日付けの「事故の再発防止と経営改革に
関する提言」において，修理業者がガス湯沸器の修理に赴き，湯沸器のコン
トロールボックスに問題があると分かったものの，取替え用のコントロール
ボックスが手元にない場合，使用者に何とかしてガス湯沸器を使えるように
してほしいと懇願され，これに窮して一時的な応急処置として本件不正改造
を行ったと考えられるとの見解を示した。
２被告らの責任原因（共同不法行為・民法７１９条）について
(1)争点１（欠陥製品を製造，販売してはならない義務違反）について
アまず，原告らは，本件各湯沸器は，燃焼装置と排気装置の連動不全があ
り，製造物が通常有すべき安全性を欠いていた旨主張する。
上記認定事実(2)アのとおり，本件各湯沸器は，パイロットバーナーの
口火が点火していれば，流入水の圧力によってガス弁が開いてガスが流入
して燃焼を開始し，この動作には電気を必要としない一方，排気ファンは
通電がなければ作動しないことが認められるけれども，上記認定事実(2)
イのとおり，本件各湯沸器は，ＰＲリレーへの通電がなく，ＰＲリレーの
回路がオープンになっている場合には，マグネット安全弁が閉じてガスの
供給を遮断し，パイロットバーナーの火が消えるという仕組みにより，電
源プラグがコンセントに入っていない場合には燃焼しないし，排気ファン
が止まった場合には，屋内に排気が溢れ出てくることによる温度の上昇を
感知して排気が屋内に漏れていることを検出し，ＰＲリレーをオープンに
して，ガスの供給が遮断される。
このように，本件各湯沸器は，排気ファンが回転しない場合には，ガス
の供給も遮断されて燃焼しないのであり，燃焼装置と排気装置は連動する
仕組みになっていたことが認められ，この点において，本件各湯沸器が通
常有すべき安全性を欠いていたとは認められない。
原告らは，排気ファンが作動しないことを直接感知して燃焼を止める仕
組みとなっていないことをもって，本件各湯沸器の欠陥であると主張する
けれども，本件各事故においては，本件不正改造がなされていなければ，
上記のとおり，燃焼装置と排気装置が連動して燃焼を止めることができて
いたのであるから，この点をもって本件各湯沸器の欠陥であるということ
はできない。
なお，原告らは，本件各湯沸器の仕組みでは，水流スイッチが故障して
開いたままになったり，ＦＲリレーが故障してＦＲリレー接点が開いたま
まになると，排気ファンは作動することができないし，排気ファン自体が
故障した場合には，通電しても排気ファンが作動しないなどとも主張する
けれども，本件各事故においては，そもそも水流スイッチ，ＦＲリレーの
故障，排気ファンの故障のいずれの事実も認められないから，原告らの主
張は，前提において失当である。
イまた，原告らは，本件各湯沸器には，安全装置であるコントロールボッ
クス内のプリント基板が短期間で頻繁にはんだ割れを生じるという欠陥，
及び安全装置を電気回路から排除する不正改造が容易に行われる構造であ
るという欠陥があり，交換するためのコントロールボックスは供給が不十
分で，高価である上，被告らが修理要領等に記載したこれに代わる修理方
法も極めて複雑困難であったため，故障したコントロールボックスを電気
回路から排除してガス湯沸器を使用可能にする上記の不正改造が誘発され
たのであって，本件各湯沸器は製造物として通常有すべき安全性を欠いて
いた旨主張する。
確かに，証拠（甲３）によれば，被告Ｙ２は，経済産業省の指示を受けて，
平成１８年７月から本件７機種の点検・回収を行ったところ，点検・回収し
た機器のうち本件不正改造のあった２２６台の中で同年８月１９日までに分
析が終わった１７０台の機器については，１３７台について故障原因が特定
されており，約７割強に相当する９９台においてコントロールボックス内の
基板におけるはんだ割れが確認されたことが認められ，本件不正改造が行わ
れる原因の１つは，はんだ割れによるコントロールボックスの故障を解消し，
継続使用することにあったと考えられる。また，苫小牧市内でＹ１サービス
ショップを営んでいたＮは，コントロールボックス内の修理は分からないか
ら行わなかった，交換するためにコントロールボックスを注文しても，通常
であれば札幌から２日くらいで到着するところを，１週間から１０日ほどか
かることもあった旨（甲１４），東京都内でＹ１サービスショップを営む株
式会社Ｒに勤務するＳ（甲３６，６８）は，修理要領に記載された方法でコ
ントロールボックスの修理を行うには高い技術を要するため実用的ではなく，
交換するほかなかったが，コントロールボックスの供給が不足しており，被
告Ｙ１の東京サービスセンターに注文しても，通常であれば翌日か翌々日に
到着するところ，到着までに二，三週間から１か月くらいかかることがあっ
た旨，原告らの主張に沿う供述をしていることが認められる。
しかしながら，上記認定事実(7)アのとおり，本件湯沸器２については，
コントロールボックスに故障があったことは証拠上認められないのであっ
て，はんだ割れによるコントロールボックスの故障を解消するために本件
不正改造が行われた事実が認められない上，本件湯沸器１についても，上
記認定事実(5)ウ及びエのとおり，Ｈが交換用のコントロールボックスを
用意していたのであり，また，Ｕハイムの管理者は，費用がかかっても修
理してほしい旨述べていたのであって，コントロールボックスが不足した
り，コントロールボックスが高価であったために本件不正改造が行われた
ものとは認められない。また，本件湯沸器１にはんだ割れが生じていたと
しても，不具合が生じたのは平成３年５月ころであるから，このころには
んだ割れが生じたものと推測されるところ，本件湯沸器１が設置されてか
らこの時点までに，既に約９年が経過していることからすれば，本件湯沸
器１のコントロールボックス内のプリント基板が短期間ではんだ割れを生
じたものとも認められない。
以上によれば，コントロールボックスの供給が十分であったのか否か等
にかかわらず，原告らの主張はその前提を欠くものであり，採用すること
はできない。
ウなお，仮に，本件各湯沸器について，安全装置であるコントロールボッ
クス内のプリント基板が短期間で頻繁にはんだ割れを生じること，安全装
置を電気回路から排除する不正改造が容易に行われる構造であること，コ
ントロールボックスの供給が不十分かつ高価であり，被告らが修理要領等
に記載したこれに代わる修理方法も極めて複雑困難であったことが認めら
れたとしても，第三者が安全装置を無効にする不正改造を行うことは，そ
れ自体特殊な行為であり，本件各湯沸器の製造・販売時点において，本件
不正改造が行われることを予見していたような特段の事情があれば格別，
本件不正改造の可能性をもって，本件各湯沸器の欠陥ということはできな
いというべきである。
エ以上によれば，本件各湯沸器の製造・販売時点において同湯沸器に欠陥
があったと認めることはできないから，被告らにおいて，欠陥製品を製造，
販売してはならないとの義務違反があったとはいえない。
(2)争点２（保守管理義務（不正改造防止義務）違反の有無）について
ア原告らは，被告らは，被告らの従業員，被告らが製造・販売するガス湯
沸器を取り扱うサービスショップ及び工事業者に対し，不正改造等をしな
いように指導監督する義務があると主張するところ，上記認定事実(4)の
とおり，本件軽井沢事故以前に３件の本件不正改造による事故が発生して
いた上，事故に至ったもの以外にも本件不正改造が行われたガス湯沸器が
発見されており，被告らはこれらの事実を認識していたこと，また，本件
不正改造は修理業者でなければ行えないものであり，しかも，苫小牧事故
の後には，Ｙ１サービスショップを営んでいたＮが過去に本件不正改造を
行った経験があると述べており，昭和６２年１月１３日ころには，お客様
相談室において，修理業者にコントロールボックスの動作回路が理解され
てきたことが本件不正改造が行われる理由であるとして，本件不正改造を
防止する方策の検討を行っていたことからすると，被告らは，本件不正改
造は，修理業者が修理の機会に行うものであり，今後も修理の機会に本件
不正改造が行われる可能性があることを認識していたものと認められる。
加えて，証拠（甲３４，５２）によれば，被告らの代表取締役であったＫ
においても，本件不正改造は，知識のない使用者が行うはずはなく，サー
ビスショップの従業員やそれ以外の修理業者が本件不正改造を行っている
可能性があると認識していたことが認められる。
そして，上記認定事実(1)イのとおり，被告Ｙ１は，サービスショップ
に対して，被告Ｙ２製の製品の構造を説明し，修理の方法を指導していた
のであって，不正改造を行わないように指導できる立場にあったと認めら
れる。他方，修理業者に対して本件不正改造を行わないように適切に注意
を喚起することができる者が被告ら以外にいたことは証拠上認められない。
以上の事実に照らすと，ガス湯沸器を製造・販売したことから被告らに
直ちに継続的な保守管理義務が発生するかどうかはともかく，少なくとも，
本件軽井沢事故が発生する前の時点において，被告らは，被告らが製造・
販売した製品について今後も修理業者が本件不正改造を行うことにより一
酸化炭素中毒による死亡事故が起こる危険性があることを認識できたので
あり，また，被告らはサービスショップに対しても本件不正改造を行わな
いように指導できる立場にあった一方，他に修理業者に対して適切な注意
喚起を行うことができる者はいなかったのであるから，被告らにおいて，
修理業務に携わる被告らの従業員やサービスショップその他の修理業者に
対し，安全装置の機能を失わせる本件不正改造を行わないように注意を喚
起すべき義務を負っていたというべきである。
イそこで，被告らがその義務に違反したかについて検討するに，上記認定
事実(4)エ(ウ)及びカのとおり，被告らは，苫小牧事故の後の昭和６３年
５月及び帯広事故の後の平成２年１２月に，２度にわたり，いかなる理由
があっても器具に設置されている安全装置を殺す改造は行ってはならない
こと，このような改造作業が原因で事故が発生した場合には責任を問われ
る可能性があること，このことをＹ１社内のみならず，サービスショップ，
販売店，工事業者等にも広く伝え，実行するように徹底を期すること等を
記載した注意文書を全国の営業所等に配布しており，被告らの従業員やサ
ービスショップ，販売店等に対し，本件不正改造をしないように積極的な
働きかけをしていたことが認められるから，被告らは，上記義務を果たし
ていたものというべきである。
ウこの点，原告らは，単に不正改造をしてはならないとの文章で注意喚起
をするだけでは不十分であり，被告らには，本件不正改造により死亡事故
が発生したこと，具体的な不正改造の内容を明確にして，修理業者が真摯
に不正改造を防止しなければならないような内容で注意喚起すべき義務が
あった旨主張するところ，上記認定事実(4)カによれば，品質管理部から，
統括所長あてに配布した「ガス器具の安全点検に関する注意の件」と題す
る書面には，コントロールボックスの端子部に本件不正改造がなされてい
たことが原因で北海道で一酸化炭素中毒による死亡事故が発生したことが
記載されていることが認められるけれども，証拠（甲３７）によれば，Ｒ
の代表取締役であるＴは，本件不正改造を禁止する指示はあったが，具体
的な死亡事故に関連させての指示は一切なかった旨供述していることが認
められ，具体的な死亡事故の発生や本件不正改造の内容については，必ず
しも修理業者にまで周知されていなかったことが認められる。
しかしながら，修理業者に対しても，具体的な死亡事故の発生や本件不
正改造の内容について周知しておけば，本件不正改造の防止にとってより
効果的であったといえるとしても，本件不正改造の内容を周知することは，
逆に，何らかの理由で用いられている安全装置を無効化する不正改造の方
法を，これを知らない者にも広く知らせることにつながる上，そもそも本
件７機種はガスを燃焼させる装置であることからすれば，事故の危険性と
言うだけで，事故内容等を具体的に伝えなくとも，「事故」とはガス漏れ
や不完全燃焼，爆発といった人命に関わるものと容易に理解できるのであ
るから，上記イで認定説示したとおり，被告らは本件７機種の修理に携わ
る者らに対し，安全装置の機能を失わせる不正改造をしないようにとの注
意喚起を行ったことにより，注意義務を果たしたものというべきである。
エまた，原告らは，被告らが，組織的に不正改造に関与し，本件軽井沢事
故については被告らの営業所の従業員自身が不正改造を行ったのであり，
本件奈良事故についても被告らの営業所の従業員自身が安易に不正改造を
行ったと推認されるのであり，被告ら自身が積極的に危険な製品を作り出
していたのであって，この点においても被告らの保守管理義務（不正改造
防止義務）違反は明らかである旨主張する。
しかしながら，本件奈良事故について，被告らが本件不正改造を行った
と認定できないことは，上記認定事実(7)イとおりであり，また，本件軽
井沢事故について，下記３において認定説示するとおり，Ｈが本件不正改
造を行ったとしても，Ｈが故意に本件不正改造を行ったことを認めるに足
りる証拠はない。
さらに，上記認定事実(4)のとおり，被告らは，本件不正改造による事
故が起こるたびに，修理業者等に対して不正改造を行わないように注意喚
起を行ってきたのであり，もとより被告らが組織的に不正改造に関与して
いた事実を認めるに足りる証拠はない（なるほど，Ｎは，平成７年に北海
道恵庭市で発生した本件不正改造による事故の裁判において提出された弁
護士作成の事情聴取報告書（甲１５）において，被告Ｙ１札幌営業所で行
われた講習会において本件不正改造を教えられたと述べているが，他方，
Ｎは，証人尋問の際には，本件不正改造の方法をどのように知ったのかは
分からない旨述べている（甲１４）ことに照らし，上記事情聴取報告書の
記載をそのまま信用することはできない。）。
オなお，原告らは，被告らには，欠陥のあるガス湯沸器の交換及び修理の
対応が可能なように，十分な交換部品・機器の備蓄等交換及び修理体制の
確立を行う義務があると主張するけれども，上記認定事実(7)アに加えて
下記３において認定説示するとおり，本件各事故は，そもそも修理部品の
不足が原因で発生したとは認められないから，原告らの上記主張は前提を
欠くものであって，採用できない。
(3)争点３（ガス湯沸器一斉点検及び回収・告知義務違反の有無）について
ア上記(2)アで認定説示したとおり，被告らにおいては，本件各事故の発
生前において，それ以前に発生した一酸化炭素中毒事故と同種の事故が発
生する可能性があることを認識できたものと認められる。
しかしながら，上記(1)で認定説示したとおり，本件各湯沸器自体に欠
陥があったとは認められない上，上記認定事実(4)イ，ウ，オのとおり，
本件軽井沢事故以前の事故の発生場所はいずれも北海道内に限られており，
それ以外の地区で本件不正改造が報告されたという証拠はなく，また，被
告らは，本件不正改造による一酸化炭素中毒事故の再発を防止するため，
修理に携わる者に対して注意文書を配布して注意喚起を行い，本件軽井沢
事故が発生した後には，トレーナー制度を創設し，修理技術の向上に努め
るなど，一定の行為を行っていたことからすると，本件各事故が発生した
当時において，被告らにおいて，本件軽井沢事故の起きた長野県や本件奈
良事故の起きた奈良県で，本件７機種の一斉点検等を行うまでの義務があ
ったものとは認められない。
イ原告らは，昭和６３年に配布した「ガス器具の安全点検に関する注意」
が奏功せずに平成２年の帯広事故が発生し，同文書の配布では事故を回避
することができなかったことが露呈されたのであるから，被告らは，より
効果的な方策を採るべきであった旨主張する。
確かに，注意文書の配布によっては同種事故の発生を食い止めることが
できなかったことからすれば，より効果的な方法を採ることが望ましかっ
たといえるにしても，上記認定のとおり，本件不正改造による一酸化炭素
中毒事故は３件とも北海道内で発生していたし，Ｗ株式会社によって一斉
点検がなされたが，他に本件不正改造は発見されず，これが北海道内外を
通じて広く行われていると認識できる状況にはなかったのであるから，注
意文書を再度配付して，注意事項を徹底する方法が不十分ないし誤りであ
るということはできず，原告らの主張は採用できない。
この点，原告らは，「ガス器具の安全点検に関する注意」の配布による
被告らの指導は，被告らの従業員にすら十分に伝わっていなかったと主張
し，その根拠として，Ｈが，証人尋問において，「ガス器具の安全点検に
関する注意」に記載された「安全装置」の意味を問われたのに対し，空だ
き防止や過熱防止器を最初に挙げ，コントロールボックスも含まれると理
解していたのかと尋ねられて初めてこれを肯定したことを指摘するけれど
も，Ｈの上記証言は，空だき防止や加熱防止器を例示して述べたにすぎな
いことは明らかであって，それですべてであるとか，排気溢れ防止装置や
これを構成するコントロールボックスが安全装置に含まれないと述べてい
るわけではないから，Ｈの上記証言をもって，被告らの指導が従業員に伝
わっていなかったとは認められず，他にこれを認めるに足りる証拠もない。
ウさらに，原告らは，被告らは，本件各事故以前の同種事故の発生後に，
消費者に対して，同種機器に危険性があること等を告知する義務を負って
いたと主張するが，上記アで認定説示したとおり，被告らは，注意文書の
配布等をすることによって一酸化炭素中毒事故の再発防止対策をとってい
たことなどの事実に照らすと，本件各事故発生前の時点において，上記防
止対策を超えて，本件不正改造による一酸化炭素中毒事故が発生していな
かった長野県や奈良県を含む日本全国の消費者に対して，同種機器に危険
性があること等を告知するまでの義務を負っていたものとは認められない。
(4)以上のとおり，本件各事故について，原告らが主張する被告らの注意義
務ないし注意義務違反は，いずれもこれを認めることはできず，したがって，
その余の点を判断するまでもなく，被告らに不法行為（民法７１９条）は成
立しない。
３争点４（被告Ｙ１の責任原因（①使用者責任（民法７１５条１項），②不法
行為責任（民法７０９条）の有無））について
(1)上記認定事実(5)ウによれば，Ｈは，平成３年８月７日，本件湯沸器１の
コントロールボックスの配線をいったん外し，再度配線を行ったことが認め
られるところ，同月９日に本件湯沸器１の修理を行ったＧは，コントロール
ボックスを触っていないこと，その後，本件軽井沢事故が起こるまでの約１
か月間，本件湯沸器１の不具合は報告されておらず，Ｏ商事が被告Ｙ１以外
の業者に修理を依頼するとか，第三者がコントロールボックスの配線に手を
加えるとかいうことは考えにくい上，このことを窺わせる証拠もないことな
どからすると，Ｈが，本件湯沸器１のコントロールボックスの配線の改造を
行ったと推認するのが相当である。
(2)これに対し，原告らは，Ｈ及びＧの各証言は信用できず，平成３年８月
７日の時点でコントロールボックスにはんだ割れが生じており，Ｈは，交換
用のコントロールボックスがなかったため修理をせず，修理（コントロール
ボックスの交換）をすれば２万円以上かかることを理由に湯沸器の交換を勧
めたが，なお修理を強く求められたため，同月９日，Ｇがコントロールボッ
クスの配線を改造したものと強く推認されるなどと主張する。
まず，原告らは，Ｈの証言が真実であれば，本件軽井沢事故が発生した当
時，本件湯沸器１のコントロールボックスには異常がなかったことになるか
ら，Ｈの証言は客観的事実と符合しない旨主張するけれども，Ｈは，コント
ロールボックスを交換しても湯沸器は直らなかったと証言しているものであ
って，コントロールボックスに異常がなかったとは証言していないし，また，
コントロールボックスに異常があっても，他の部分にも異常があれば，コン
トロールボックスを交換しても直らないのであるから，Ｈの証言が客観的事
実と符合していないとはいえない。
また，原告らは，本件軽井沢事故後である同年９月８日に軽井沢警察署に
おいて事情聴取がなされた際に作成された被告Ｙ２のメモ（甲５４）に，修
理経過として「8/7出張（Ｈ）点検点火操作をした着かなくて部品
が無くて直らなかった。」「修理をされたら２万円以上掛かりますので，学
校の方へ交換の方向で確認してくださいと依頼した」と記載されており，コ
ントロールボックスがなかったことが強く推認される旨主張する。Ｈは，上
記記載が自分の報告に基づくものであることを自認し，この点について，ど
の部品を交換してもいいかも分からない状態であり，取替えを勧めるに当た
って，自分なりに適当に値段を付けて２万円と話した旨証言しているところ，
どの部品を交換するのかも分からずに２万円などと具体的な数字を述べるこ
と自体不自然さが否めないとしても，上記メモには「部品」と書かれている
だけであって，当時，被告Ｙ１長野営業所においてコントロールボックスが
不足していたことを裏付ける証拠もないことからすると，上記メモの記載に
よってＨの証言の信用性を否定することはできない。
さらに，原告らは，Ｇの証言について，①被告Ｙ１のサービス資料や被告
Ｙ２の事故調査追加報告書には，点火しないという不具合が生じる理由とし
てマグネット押さえ板の不具合は挙げられていないこと，②Ｊがマグネット
押さえ板の調整によって点火を可能にする修理方法に触れる証言をしていな
いこと，③Ｇが修理した部品や修理方法を明確に説明できていないこと，④
本件湯沸器１と同種のガス湯沸器では，点火するために器具せんつまみを回
すと，器具せんつまみに加わった回転力が機械的な構造によって上から下へ
押す力に変換されるにすぎないため，強く押して回してもマグネット押しレ
バーに働くシーソーの力は変わらず，Ｇが証言するような強く回したり長く
保持したときに点火するという状況が生じることはなく，仮にこのような状
況が生じたとしても，そこからマグネット押しレバーの不具合が推測される
ものではないとして，マグネット押しレバーを調整したというＧの証言は信
用できないと主張する。原告らが指摘する上記①及び②について，Ｇは，マ
グネット押しレバーを調整した旨証言しているところ，証拠（甲２，１０）
によれば，被告Ｙ１の工事業者向けサービス資料や被告Ｙ２の事故調査追加
報告書には，点火しないという不具合が生じる理由としてマグネット押しレ
バーの不具合は挙げられていないけれども，サービス資料は，主たる故障原
因及び修理方法が記載されているにすぎず，これに記載されていない原因に
よって故障することがあり得ないとはいえないし，Ｊは，「レバー板」（Ｇ
が証言するマグネット押しレバーを指すものと考えられる。）は，それが変
形すれば交換の対象となる旨証言していることからすると，マグネット押し
レバーの交換による修理がないとはいえず，この点をもってＧの証言の信用
性を否定することはできない。また，Ｇは，上記③について，修理した部品
が分解図及び部品リストの１２８番（レバー板）か１２７番（レバー取付）
のどちらであるか分からない旨述べて，部品を特定できず，修理方法につい
ても，レバーのゆがみをドライバーかプライヤーで調整したと証言する一方，
器機をどこまで分解したかははっきりとは記憶していないなど，その証言に
は，あいまいな部分があるけれども，Ｇが修理を行った時点から既に１８年
余りが経過していることを考慮すれば，明確な記憶がないからといって，こ
のことから直ちにＧの供述の信用性を否定することはできないというべきで
ある。さらに，上記④について，Ｊは，器具せんつまみを強く押してもマグ
ネットを開けるシーソーに働く力は変化しない旨，Ｇの証言と整合しない証
言をしているけれども，このことは，Ｇの本件湯沸器１の構造に関する理解
が不十分であったことを示すにすぎず，このことをもってＧの証言がすべて
虚偽であるとか，Ｇが改造を行ったとかいうことができないことは明らかで
ある。
したがって，原告らの上記主張を採用することはできない。
(3)上記(1)及び(2)で認定説示したとおり，本件湯沸器１のコントロールボ
ックスの配線の改造を行ったのは，Ｈであると推認されるところ，この点に
ついて，Ｈは，自分の記憶では，コントロールボックスの配線は元どおりに
戻したはずであり，配線の状態を故意に変えることはしていない旨供述する
が，仮に，そうであったとしても，被告Ｙ１の従業員としてガス湯沸器の修
理を依頼された以上，本来の正しい配線を行うべき注意義務があったことは
明らかであるから，結果として誤った配線を行ったことについて，少なくと
も過失が認められるというべきである。
(4)ところで，本件湯沸器１は，上記認定事実(3)のとおり，本件不正改造が
行われていても，電源プラグがコンセントに入っていれば，排気ファンは回
転するから，電源プラグをコンセントに入れずに本件湯沸器１を使用したこ
とも，本件軽井沢事故が発生した原因の１つであると認められる。そして，
証拠（甲５４）によれば，本件湯沸器１には，「湯沸器の点火は乾燥機横の
コンセントに電源を入れてください」と記載された紙が貼付されていたこと
が認められ，電源プラグがコンセントに差し込まれていない状況で本件湯沸
器１を使用した点において，Ｈの過失行為と一酸化炭素中毒による亡Ａ死亡
の結果との相当因果関係の存在が問題となる余地がある。
しかしながら，電源が入っていなくても，ガス湯沸器が作動して温水が出
る状態であれば，使用者において，電源プラグをコンセントに差し込むこと
を忘れるなどしたまま，ガス湯沸器を使用する可能性があるし，特に，本件
湯沸器１が設置されていた場所が不特定の利用者が宿泊する保養施設である
ことからすれば，本件湯沸器１の使用方法に通じているとはいえない保養施
設の利用者が，電源が入っていない状態で，本件湯沸器１を使用する可能性
は，より高いというべきであり，Ｈにおいても，本件湯沸器１が電源を入れ
ずに使用される可能性があることは容易に予見し得たと認められるところで
ある。そうすると，電源プラグがコンセントに差し込まれていない状態で本
件湯沸器１を使用した行為の介在をもって，相当因果関係は否定されないと
いうべきであり，Ｈの行為と一酸化炭素中毒による亡Ａの死亡の結果との間
には相当因果関係があると認めるのが相当である。
(5)上記(3)で認定説示したとおり，Ｈは，本件湯沸器１の修理の際，過失に
よりコントロールボックスの配線を誤ったものであるところ，Ｈの上記行為
が被告Ｙ１の事業の執行について行われたことは明らかであるから，被告Ｙ
１は，民法７１５条１項本文に基づき，原告Ｘ１らに対し，亡Ａの死亡によ
る損害を賠償すべき責任を負うものというべきである。
４争点５ア（原告Ｘ１らの損害）について
(1)逸失利益２９２０万５５２０円
弁論の全趣旨によれば，亡Ａは，本件軽井沢事故当時，家事に従事する主
婦であったことが認められ，これによれば，本件事故に遭わなければ，６７
歳までの２５年間，年額２９６万０３００円（平成３年賃金センサス産業計
女子学歴計の全年齢平均賃金）の利益を得られたものと認められる。
生活費控除率を０.３，中間利息控除についてライプニッツ係数１４.０９
３９によって算定すると亡Ａの逸失利益は，以下の計算式のとおり，２９２
０万５５２０円と算出される。
2,960,300×(1-0.3)×14.0939＝29,205,520
(2)慰謝料２１００万円
ア亡Ａの慰謝料は，本件軽井沢事故の態様等の諸般の事情を考慮すると，
２０００万円が相当と認められる。
イこれに加えて，原告Ｘ１らは，親族としての固有の慰謝料請求権を主張
するけれども，同人らは，亡Ａの兄及び姉であり，本件軽井沢事故当時，
それぞれ結婚して別に生活をしており，亡Ａとの間に民法７１１条所定の
者と実質的に同視し得べき身分関係が存したこと等について主張立証もな
いから，民法７１１条による慰謝料請求権は認められない。
これに対し，亡Ｄの固有の慰謝料請求権については，亡Ｄが亡Ａの母親
であること，本件軽井沢事故の状況，被告Ｙ１の過失の内容等に鑑みれば，
亡Ｄの固有の慰謝料としては１００万円が相当である。
(3)相続
上記前提事実(3)イのとおり，原告Ｘ１らは，亡Ａの損害賠償請求権の６
分の１ずつ相続し，亡Ｄの慰謝料請求権を２分の１ずつ相続したものである
ところ，原告Ｘ１らが相続した被告らに対する損害賠償債権の額は，以下の
計算式のとおり，各自８７０万０９２０円となる。
(29,205,520＋20,000,000)×1/6＋1,000,000×1/2＝8,700,920
(4)弁護士費用各８７万円
本件事案の内容，審理の経過，認容額等本件において認められる諸般の事
情を総合すると，被告Ｙ１の行為と相当因果関係のある弁護士費用は，損害
額の約１割に当たる各８７万円と認めるのが相当である。
なお，原告らは，本件はいわゆる製造物責任に関する事案であり，相当程
度の専門性が求められるとして，弁護士費用は損害額の２割程度が相当であ
る旨主張するけれども，上記２で認定説示したとおり，本件軽井沢事故は製
品の欠陥等によって発生したものとは認められないから，原告らの主張は理
由がない。
(5)合計
よって，原告Ｘ１らの損害額合計は各９５７万０９２０円と算出される。
第４結論
以上のとおりであるから，原告らの請求は，原告Ｘ１ら各自について，被告
Ｙ１に対し，９５７万０９２０円及びこれに対する不法行為の日である平成３
年９月７日から支払済みまで民法所定の年５分の割合による遅延損害金の支払
を求める限度において理由があるからこれを認容することとし，原告Ｘ１らの
被告Ｙ１に対するその余の各請求及び被告Ｙ２に対する各請求並びに原告Ｘ３
らの被告らに対する各請求はいずれも理由がないからこれを棄却することとし，
訴訟費用の負担について民訴法６１条及び６４条本文を，仮執行宣言について
同法２５９条１項をそれぞれ適用して主文のとおり判決する。
大阪地方裁判所第２３民事部
裁判長裁判官河合裕行
裁判官後藤誠
裁判官塚田有紀

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